to read complaints and reviews, or file yours.Altus Kurutma Makinesi Montajı Randevu Sorunu Ve İletişimsizlik
Altus marka kurutma makinesi için üç gündür montaj randevusu almama rağmen ne gelen oluyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Her gün yeniden randevu oluşturmama rağmen montaj ekibi gelmiyor.
Ayrıca montaj için beni aramaları gerekirken, eşimin dayısını arayarak kurulumla ilgili iletişim kurmaya çalışıyorlar. İletişim bilgilerim sistemde mevcut olmasına rağmen doğrudan benimle irtibata geçilmiyor, bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Altus’tan en kısa sürede doğru telefon numarası üzerinden benimle iletişime geçilerek kurutma makinesinin montajının acil şekilde yapılmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
