Yeni Dondurucunun İç Aydınlatması Çalışmıyor
Altus al709 xnf je model dondurucuyu bugün Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan E*** A****** Ticaret bayisinden saat 16.30 civarında yeni olarak satın aldım ve kurulumdan sonra çalıştırdığımda iç aydınlatmanın hiç yanmadığını fark ettim. Ürün daha yeni çalıştırılmış olmasına rağmen ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mağaza ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ürünün faturası mevcut, yasal garanti kapsamındayken sorunsuz ve eksiksiz çalışan bir ürün kullanmak istiyorum.
İç aydınlatma arızasının en kısa sürede ücretsiz şekilde giderilmesini, gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ürünü iade etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Yazdım size lütfen koydum malzemeler bozulmasını istemiyorum sorun çözülmesini acil çözülmesini istiyorum





















