Altus marka

Altus markalı 65 inç televizyonumun kurulumu için 17 Şubat 2026 tarihinde gelen servis ekibinden duvara montaj yapılmasını talep ettim. Ancak görevli, televizyonu asmak istediğim duvar için “duvar taşımaz, atar” gibi ifadeler kullanarak montajı yapmayı reddetti. Aynı duvarda alt ve üst kat komşuları...

Altus marka kurutma makinemin kurulumu için 31.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de ikamet ettiğim adrese yetkili servis geldi. Kurulum sırasında kurutma makinesinin gider bağlantısının yapılması gerektiğini özellikle beklerken, böyle bir bağlantı yapılmadı ve su tankını manuel olarak boşaltmak zoru...

Altus marka çamaşır makinem yaklaşık 4 yıldır evimde kullanılmakta. Yaklaşık 5 aydır makine çamaşırları parçalıyor ve bu durum hem kıyafetlerimin zarar görmesine hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servis ile görüştüm ve makinenin kazan değişimi yapıl...

Yaklaşık 2 yıldır Altus 9103 model çamaşır makinesini kullanıyorum ve aldığımız günden beri makine çamaşırları temiz yıkamıyor. Denemediğimiz deterjan, program kalmadı ancak elbiseleri kirli koyup yine kirli şekilde geri alıyoruz. Ürüne ödediğimiz parayı kesinlikle hak etmiyor. Daha önce yabancı bi...

Gümüşhane Kelkit ilçesinde aldığım Altus marka fırını yaklaşık 1–1,5 yıl önce satın aldım. Aldığımdan beri fırını doğru düzgün kullanamıyorum, çünkü kesinlikle alttan pişirme yapmıyor, yemeklerin üstü pişerken altı çiğ kalıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca servis yönlendirildi, telefonuma “servis g...

Altus marka, alttan donduruculu buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kiracı olarak kullanıyorum, cihazın toplamda 5–6 yıllık olduğunu tahmin ediyorum. Yaklaşık 6 aydır dondurucu bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce dondurucunun orta rafı bir anda kendini öne attı ve rayından çıkar gibi oldu, ardından ...

Altus marka al 376 ey model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Ürün ilk geldiğinde motorda arıza olduğu, değişmesi gerektiği söylendi, motor değiştirilip yeniden teslim edildi ancak sorunlar hiç bitmedi. Sürekli sebzelik kısmındaki ürünler buz tutarken, buzluk kıs...

Altus marka al cm 101254 d model 10 kg çamaşır makinesini, 5 kişilik bir ailenin temel ihtiyacını karşılamak için Trendyol üzerinden yaklaşık 21.000 TL ödeyerek satın aldık. Ancak ürün, daha 3 gün içinde, 26 Şubat tarihinde su kaçırmaya başladı. Yetkili servis gelip inceleme yaptı ve makine için aç...

Altus marka çamaşır kurutma makinesi ve buzdolabı satın alımımızın ertesi günü, 14.03.26 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis personeli, tarafımıza Arçelik Quick & Shine akım korumalı priz satın almamız gerektiğini, aksi halde cihazların garanti kapsamı dışında kalacağını, bu priz kullanıldığ...

Altus marka çamaşır makinemden sesler gelmeye başlayınca 16 Mart civarında yetkili servisten talep oluşturdum. Servis gelip makinenin kazanında bir şey olduğunu söyleyerek makineyi alıp götürdü ve yaklaşık 4–5 gün sonra geri getirdiler. Geldiklerinde kazanının değiştiğini ifade ettiler ve hemen o gü...

Altus marka al 445 nx model bulaşık makinesini yaklaşık 10 ay önce satın aldım. İlk iki ay boyunca makine tabak ve bardakları normal şekilde yıkarken, sonrasında bardaklarım ve tabaklarım kireçli, bulanık ve buğulu çıkmaya, genel olarak da hiç yıkanmamış gibi olmaya başladı. Makineyi alırken son mo...

Altus marka al cm 121460 d model çamaşır makinesini 06.02.2026 tarihinde satın aldık. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk haftadan itibaren çamaşırlarımızı yırtmaya ve ciddi şekilde yıpratmaya başladı. Kıyafetlerde oluşan yırtık ve deformasyonlar yeni yeni artmaya devam edince, 17.02.2026 tarihinde...

Altus marka al cm 121460 d model 12 kg çamaşır makinesini Bismil Altus mağazasından 25 Mart günü satın aldım, dün saat 17.00 civarında yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Makineyi ilk yıkamadan itibaren aynı sorunla yaşıyorum; çamaşırları sulu bırakıyor, sıkma yapmıyor. Yetkili servisi çağır...

Bayram'dan önce Media Mark'tan internet üzerinden Altus marka çamaşır makinesi kırık çıktı. Amasya Taşova'da ikamet ediyorum. Arife gününden geri dönüş yapılacak tutanak ve resimleri mail olarak attım, hâlâ inceleniyor. Bana dönüş yapılmasını istiyorum, ancak iki kez dönüş yapılmıyor. Bir değişimi o...

Altus marka al 413 p model bulaşık makinesini satın aldıktan sonra kurulum için gelen genel servis ekibi, makineyi ilk gün sadece eve bırakıp ertesi gün kuruluma geleceklerini söyledi. Tüm gün evde beklememize rağmen, ertesi gün geldiklerinde yanlarında ne uygun alet edevat, ne de basit bir pense bi...

Altus markalı kurutma makinesi montajı için yaklaşık 10 gün önce servis geldi. Normal şartlarda sadece halatla sabitlenmesi gereken kurutma makinesini, garantisi devam eden Siemens marka çamaşır makineme vidalayarak monte ettiler. Bu yanlış montaj nedeniyle çamaşır makinemin garantisi kapsam dışına ...

Garanti kapsamındaki çamaşır makinemizin su akıtması sonucu Arçelik Çubuk yetkili servisine başvuruda bulunduk. Makine 11.03.2026 tarihinde evimizden alındı. Bugün 26.03.2026 olmasına ve 10 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen ne Arçelik firmasından ne de yetkili servisten düzenli ve tatmin edici...

Şanlıurfa Siverek’te, Arçelik’in sorumlu olduğu Altus marka al 7100d model çamaşır makinem için geçen salı günü servisi çağırdım. Gelen servis arızayı tespit etti ancak gerekli parçayı getirmeden geri gitti. Daha sonra aradığımda sistemde daha önceki servis kaydımın görünmediğini, tekrar gelirlerse ...

Altus al708 derin dondurucumu bir süredir kullanıyorum ve garantisi bittikten kısa bir süre sonra cihazda gaz kaçağı ve konvektör arızası yaşadım. Kullanıcı hatasına yol açacak hiçbir durum olmamasına rağmen cihazın bu şekilde arızalanması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. A...