Altus marka

Altus marka al9103 yb model çamaşır makinem yaklaşık bir aydır kazan içinden gelen rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu sorun nedeniyle makineyi doğru düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık bir ay önce yetkili servisi çağırdım, iki hafta sonra makineyi atölyeye götürdüler. Ancak sorunu giderememişler, mak...

4. Kullanımda cam çizildi. Yetersiz ve eksik bilgilendirme sonucu, kıyafetin fermuarı sebebiyle camda rahatsız edici çizikler oluştu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 'Bunu bizim size söylememize gerek yok, bunu biliyor olmanız lazım. Çamaşır yıkayan bir bayansınız, fermuarın kapatılarak ters çe...

Altus AL413P model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca makinede sürekli paslanma sorunu yaşıyorum. Aynı sorun nedeniyle bugüne kadar 2 kez parça değişimi yapıldı, işlemler garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim. Ancak bütün bu değişimlere rağmen p...

Altus AL 91 YB model kurutma makinesini temizlemek için geçen hafta yerinden indirdim ve silerken köşelerinde çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Cumartesi günü servis geldi, ürünü inceledi ve bu hafta içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Bugün servis tarafından arandım ve ürünümün garantisi 2026 May...

+2

Altus marka, I270427MB model kombi tipi buzdolabımızı yaklaşık 1 yıl önce satın aldık. Geçtiğimiz günlerde buzluk çekmecesini çekerken çekmece elimde kaldı ve kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve olağan kullanım sırasında bu şekilde zarar görmesi, kullanıcı hatası değil üretim ya da malzeme kayna...

Altus marka km 954 m model kurutma makinesi için, kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koydurmak istemediğim halde hakkım olan aparatı bir türlü alamıyorum. Bugün Altus servisini arayarak sadece kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine yerleştirmeye yarayan aparatı talep ettim. Gör...

Altus marka kurutma makinesini 28 Kasım 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra makinede aşırı titreşim ve rahatsız edici derecede yüksek ses sorunu yaşamaya başladım ve yaklaşık 2 aydır bu problem devam ediyor. Yetkili servisle görüştüğümde parça değişimi talep edi...

Altus marka 18.000 BTU klimayı 6 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım ve İzmir Kemalpaşa Ulucak Altus servisini arayarak kurulum talebinde bulundum. Klimanın kurulmasını istediğim odaya kesinlikle montaj yapılamayacağını söylediler, çeşitli bahaneler sunarak oraya kurulumun mümkün olmadığına beni ikna ...

Adana ili Yüreğir ilçesi Levent Mahallesi 1802 Sokak üzerinde bulunan, babam D**** A***’a ait ikamete bu akşam Altus yetkili servisi gelip bir adet Altus marka çamaşır makinesi ve bir adet derin dondurucu kurulumu yapmıştır. Bu ürünler, kardeşim S***** A*** tarafından Adana Optimum AVM içerisindeki ...

11.12.2025 tarihinde Samsun Atakum’daki Arçelik Beko yetkili servisi, Altus marka yeni çamaşır makinemin kurulumu için evime geldi. Eski çamaşır makinemin üzerinde kurulu olan Beko marka kurutma makinesinin yeni makinenin üzerine alınması için benden demontaj için 780 TL, tekrar montaj için 780 TL o...

Altus markasından 3 parçadan oluşan bir ankastre set satın aldım. 18 Kasım’da kurulum için başvuruda bulunmama rağmen yetkili servis sürekli geleceklerini söyleyip gelmedi ve yaklaşık 22–23 gündür evimde ocak dahil hiçbir ürün kurulmadığı için mutfağımı kullanamıyorum. Bu durum hem günlük yaşamımı c...

Yaklaşık 2 ay önce Altus al km1054 model 10 kiloluk kurutma makinesi satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandıktan sonra oğlumun tüm eşofmanlarının kurutmadan çıktıktan sonra çeşitli yerlerinden delinmiş olduğunu fark ettik ve hepsini çöpe atmak zorunda kaldık. Bu süreçte toplamda 7 adet eşofman ve...

Altus marka ocak satın aldıktan sonra yaklaşık 1 yıldır kullanmama rağmen, ocak gözlerinde kalıcı bir kararma oluştu. Ne yaparsam yapayım bu lekeleri ve kararmayı temizlemeyi başaramadım, hiçbir yöntem işe yaramadı. Ürünü Gaziantep Araban’daki bayiden almıştım. Servis çalışanına durumu sorduğumda, ...

28 Kasım Cuma günü İzmir Konak İzmir Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 286578190 kodlu Altus ALK 1270 12000 BTU split klimayı 21.999 TL bedelle satın aldım, ayrıca 4.799 TL de kasko ücreti ödedim. Ürün 1 Aralık’ta teslim edildi ve 3 Aralık Çarşamba günü kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra...

Altus AL KM 846 model kurutma makinesini İzmir Menderes’teki Enucuzunadresi isimli satıcıdan yeni aldım. Cihazı alalı henüz üç gün olmasına rağmen ciddi bir koku sorunu yaşıyorum. Kurutma çalıştığı anda tüm evi saran yanık plastik benzeri ağır bir koku oluşuyor ve kurutulan çamaşırlar da çok kötü ko...

30.11.2025 tarihinde Carrefour SA mağazasından aynı gün kullanmak için Altus marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü acil ihtiyaç nedeniyle hemen kullanmayı planlarken, makine 05.12.2025 tarihinde, yani gecikmeli olarak Hepsijet tarafından evime teslim edildi. Teslimattan sonra Marmaris Altus ser...

M**** D******** Tüketim Maddeleri Pazarlama Ticaret Limited Şirketi’nin Ankara Ulus Anafartalar Mahallesi Kosova Sokak No:1/C adresindeki mağazasında, görme engelli komşumuz M******* U*****, 4 Aralık 2025 tarihinde mağazada kendisine 'Arçelik marka' olarak tanıtılan bir kurutma makinesi satın almışt...

Altus marka çamaşır makinesini A101 mağazasından aldığım günden beri sıkma problemi yaşıyorum. Makine bazen normal şekilde sıkma yaparken bazen hiç sıkmıyor, bu nedenle çamaşırlar ıslak kalıyor ve makineyi her seferinde güvenle kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine servis talebinde bulundum, serv...

Altus marka fırını yaklaşık 2 ay önce Ünye Çaybaşı’nda bulunan bir mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri fırının camı sürekli buhar yapıyor ve bu sorun bir türlü giderilmiyor. Sorunla ilgili olarak yetkili Arçelik Beko servisini toplamda 3 kez çağırdım. Servis geldi, fırına baktı ancak n...