Altus Kurutma Makinesigaranti uzatma
11 şikayet
Zorlayıcı Satış Ve Yanıltıcı Garanti Bilgisi Nedeniyle İadenin Reddedilmesi
Altus marka çamaşır kurutma makinesi ve buzdolabı satın alımımızın ertesi günü, 14.03.26 tarihinde kurulum için gelen ye...tkili servis personeli, tarafımıza Arçelik Quick & Shine akım korumalı priz satın almamız gerektiğini, aksi halde cihazların garanti kapsamı dışında kalacağını, bu priz kullanıldığ
Garanti Dışı Kondanser Temizliği İçin 4600 TL Ücret Talebi Kabul Edilemez
Altus Al 91 ıc kurutma makinesini 2024 Mart ayında Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri her kullanım sonrası...nda tüm filtrelerini düzenli ve dikkatli şekilde temizledim. Buna rağmen son dönemlerde yaptığım kurutmalarda çamaşırlar ıslak çıkmaya başladı, makine program sonunda durmadı ve ka
Söz Verilen Ek Garanti Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilsin
28.11.2025 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden 11.999 TL ödeyerek Altus AL101YB model çamaşır kurutma makinesi satın ...aldım. Ürün teslim edildiğinde su tankının kapağında çizikler olduğunu fark ettim ve bunu 04.12.2025 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis elemanına bildirdim. Servis, kapağı
Sıfır Alınan Kurutma Makinesi Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
Merhabalar, bundan 8 ay önce AL101 iç ısı pompalı kurutma makinesi aldım. Servis geldi, kurdu. Garanti uzatma yaptık. So...nra büyük hevesle makineyi dolap kuruluğunda çalıştırdık. 6 saat çalışmasına rağmen kesinlikle kurutmadı, makinenin programı bitmeden mecburen durdurduk. Çamaşır çok diye düşündük,
Kurutma Makinesi Arızası Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
"Kurutma makinemin arızalı parçasının yerine yeni parça bulunamadığı için sıfır makine ile değişim yapıldı. Teşekkürler Altus."
Arçelik'in yan markası Altus kurutma makinem 4 yıllık bir garanti sonrasınd...a ücret karşılığı +4 yıl garanti uzattırdım. Kurutma makinem ilk 4 yıllık g
Altus Kurutma Makinesi: Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis
06.09.2022 tarihinde satın aldığım Altus al 81 ıc sirus B75 markalı kurutma makinemi 08/10/2024 tarihinde kurutmuyor kur...utma süresi çok uzun sürüyor diye garanti kapsamında Altus/Arçelik servisine gönderdim. Birkaç gün sonra makine tamir edilip geri getirildi. Bundan iki ay sonra 06.12.2024 tekrar a
Altus Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı
Media Markt üzerinden Altus 91IC kurutma makinesi aldım. Gelip kurulumu yaptılar, şurası böyle burası böyle dediler, gar...anti uzatma yaptılar, gittiler. 4 program değiştirdik, 3'er saate bekledik, kurutma yapmıyor, su haznesinde damla yok. Kendi kendine süre uzatma yapıyor, sürekli boş boş çalışıyor.

Altus Kurutma Makinesi Temizleme Ücreti
Kurutma makinesini alalı bir yılı geçti. Makineyi bağlamaya gelen servis garanti süresini uzatırsanız garantiniz bitene ...kadar her yıl ücretsiz bir şekilde temizleme yapılacağını söyledi. Bu müşteri hizmetlerini aradım benden temizleme ücreti olarak 1.300 TL alınacak diyorlar. Bir çözüm bulamadık. Ma
Altus Kurutma Kötü İnanılmaz 3 Ayda 2 Kez Bozuldu
Altus marka kurutma makinesi aldık. Maalesef, iki-üç ayda iki kez arıza yaptı; toplamda belki on kez kullanabildik. İlk ...arızada gelip aldılar ve yenilediler; ancak şimdi hemen tekrar arıza yaptı. Isıtıcı bir parçası bozulmuş, yarın alıp götüreceklermiş. Bu kadar kötü ürün ve markayla hayatımda karşı
Altus Yanık Parça Kokusu
1 yıllık Altus marka çamaşır kurutma makinesi yanık kokusu yapıyor. Servis ise çözümün, içinde bulunan toz parçacıkların...dan kaynaklandığını; makinenin serviste genel olarak sökülüp temizlenmesinin ve bakımının yapılması gerektiğini belirtti. 7 yıllık garantili olan bu ürüne bu işlem için 1390 TL ücr

Altus Kategorileri
Airfryer24
Ankastre Fırın65
Ankastre Ocak90
Ankastre Set43
Aspiratör15
Blender7
Bulaşık Makinesi677
Buzdolabı747
Çamaşır Makinesi1.226
Çay Makinesi96
Çeyiz Seti2
Davlumbaz39
Derin Dondurucu294
Dikey Süpürge103
Elektrikli Süpürge46
Fırın51
Isıtıcı7
Kahve Makinesi32
Klima950
Kombi7
Kurutma Makinesi831
Mikrodalga Fırın9
Ocaklı Fırın19
Rondo5
Set Üstü Ocak36
Su Isıtıcı31
Su Sebili40
Süpürge25
Tartı48
Televizyon220
Tost Makinesi8
Ütü34
Vantilatör8
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95






