to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus Al 91 ıc kurutma makinesini 2024 Mart ayında Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri her kullanım sonrasında tüm filtrelerini düzenli ve dikkatli şekilde temizledim. Buna rağmen son dönemlerde yaptığım kurutmalarda çamaşırlar ıslak çıkmaya başladı, makine program sonunda durmadı ve ka...
28.11.2025 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden 11.999 TL ödeyerek Altus AL101YB model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde su tankının kapağında çizikler olduğunu fark ettim ve bunu 04.12.2025 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis elemanına bildirdim. Servis, kapağı...
Merhabalar, bundan 8 ay önce AL101 iç ısı pompalı kurutma makinesi aldım. Servis geldi, kurdu. Garanti uzatma yaptık. Sonra büyük hevesle makineyi dolap kuruluğunda çalıştırdık. 6 saat çalışmasına rağmen kesinlikle kurutmadı, makinenin programı bitmeden mecburen durdurduk. Çamaşır çok diye düşündük,...
"Kurutma makinemin arızalı parçasının yerine yeni parça bulunamadığı için sıfır makine ile değişim yapıldı. Teşekkürler Altus."
Arçelik'in yan markası Altus kurutma makinem 4 yıllık bir garanti sonrasında ücret karşılığı +4 yıl garanti uzattırdım. Kurutma makinem ilk 4 yıllık g...
06.09.2022 tarihinde satın aldığım Altus al 81 ıc sirus B75 markalı kurutma makinemi 08/10/2024 tarihinde kurutmuyor kurutma süresi çok uzun sürüyor diye garanti kapsamında Altus/Arçelik servisine gönderdim. Birkaç gün sonra makine tamir edilip geri getirildi. Bundan iki ay sonra 06.12.2024 tekrar a...
Media Markt üzerinden Altus 91IC kurutma makinesi aldım. Gelip kurulumu yaptılar, şurası böyle burası böyle dediler, garanti uzatma yaptılar, gittiler. 4 program değiştirdik, 3'er saate bekledik, kurutma yapmıyor, su haznesinde damla yok. Kendi kendine süre uzatma yapıyor, sürekli boş boş çalışıyor....
Kurutma makinesini alalı bir yılı geçti. Makineyi bağlamaya gelen servis garanti süresini uzatırsanız garantiniz bitene kadar her yıl ücretsiz bir şekilde temizleme yapılacağını söyledi. Bu müşteri hizmetlerini aradım benden temizleme ücreti olarak 1.300 TL alınacak diyorlar. Bir çözüm bulamadık. Ma...
Altus marka kurutma makinesi aldık. Maalesef, iki-üç ayda iki kez arıza yaptı; toplamda belki on kez kullanabildik. İlk arızada gelip aldılar ve yenilediler; ancak şimdi hemen tekrar arıza yaptı. Isıtıcı bir parçası bozulmuş, yarın alıp götüreceklermiş. Bu kadar kötü ürün ve markayla hayatımda karşı...
1 yıllık Altus marka çamaşır kurutma makinesi yanık kokusu yapıyor. Servis ise çözümün, içinde bulunan toz parçacıklarından kaynaklandığını; makinenin serviste genel olarak sökülüp temizlenmesinin ve bakımının yapılması gerektiğini belirtti. 7 yıllık garantili olan bu ürüne bu işlem için 1390 TL ücr...
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
