to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurutma makinesini alalı bir yılı geçti. Makineyi bağlamaya gelen servis garanti süresini uzatırsanız garantiniz bitene kadar her yıl ücretsiz bir şekilde temizleme yapılacağını söyledi. Bu müşteri hizmetlerini aradım benden temizleme ücreti olarak 1.300 TL alınacak diyorlar. Bir çözüm bulamadık. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Bana söylendiği gibi garanti bitene kadar her yıl ücretsiz temizlemesini yapmalarını talep ediyorum... En kısa sürede çözüm istiyorum...
Altus AL101IC model kurutma makinesi için ücretsiz olduğu belirtilen kurutma aparatını almak istediğimde, servis talebi oluştururken otomatik olarak 650 TL servis ücreti isteniyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu parçanın ücretsiz olması gerektiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili müşte...
Altus AL81 model cihazım için ek garanti yaptırdım. Kurulum için ekip evime geldiğinde, garanti süresi boyunca makinenin ücretsiz olarak temizlenip bakımının yapılacağı tarafıma sözlü olarak iletildi. Bugün Altus müşteri hizmetlerini arayarak bakım talebinde bulunduğumda, hizmetin ücretsiz olması ge...
14.10.2023 yılında kurutma makinesi aldım. 5.07.2025 tarihinde makinem kurutmamaya ve tankına su çekmemeye başladı. Servisi aradık, geldiler. Hiçbir işlem yapmadan, 'Tozla arkası dolmuştur.' dediler ve garantiye girmediğini, temizleyip göndereceklerini söylediler. 2400 TL ücret istediler, üstelik ha...
Yorumlar