Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Altus
Bulaşık Makinesi
AL 445 NX
Ek Garanti Kaydı Yapılmayan Bulaşık Makinesi Mağduriyeti

ID:33231451

Murat sonuçtan memnun değil

Ek Garanti Kaydı Yapılmayan Bulaşık Makinesi Mağduriyeti

Murat

Altus

01 Ağustos 2025 15:16

6.271

Altus AL 445 NX marka yeni bulaşık makinesi aldım. Arçelik servisi 28.07.25 tarihinde kurulum yaptı, servis fişini verdi. Ben de ürüne artı 4 yıl daha Arçelik Digital'den ek garanti satın aldım. Ancak kontrol ettiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün ne normal 3 yıl garantisi ne de artı 4 yıl garantisi işlenmiş görünüyor. Kaç sefer aradım, görsel attım, kayıt açtılar fakat dönüş bile olmadı. Bir daha kesinlikle hiçbir ürünümü Arçelik'in kendi markasından ya da alt markasından almam, çünkü paranızla mağdur oluyorsunuz.

ek-garanti-kaydi-yapilmayan-bulasik-makinesi-magduriyeti-5.jpg

ek-garanti-kaydi-yapilmayan-bulasik-makinesi-magduriyeti-4.jpg

ek-garanti-kaydi-yapilmayan-bulasik-makinesi-magduriyeti-1.jpg

Altus

03 Ağustos 2025 15:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yuksel sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Grubu Altus Bulaşık Makinesi Panel Arızası

Yuksel

Altus

23 Ekim 2023 14:50

6.859

Arçelik grubuna yakışmadı. Epttavm sitesinden Altus marka AL445NX model sıfır bulaşık makinesi aldım. Kurulumu yapılması için servis geldi. Makinenin paneli arızalı olduğunu söyledi. Kendisine nasıl olur. Bu makineler kontrol edilmeden paketlenip kargolanıyor diye sorduğumda kronik bir sorun olduğun...

2 Yorum

Fatih sonucu yetersiz buldu

Altus Bulaşık Makinesi Sürekli E02 Hatası Veriyor: Çözüm Bekliyoruz!

Fatih

Altus

03 Şubat 2025 02:09

6.492

Altus Al 455 nix bulaşık makinesini 2024 Nisan-Mayıs gibi alıp kurulumunu yaptırıp kullanmaya başladım. Ek garantiyle de garanti süresini 7 yıla uzattım. Makineyi yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra, 2025 Ocak sonu gibi E02 hatasını vermeye başladı. İnternette bu hatanın şebeke suyunun kesilme...

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Altus Bulaşık Makinesi İle Yaşanan Sorunlar Ve İade Talebi

Adem

Altus

21 Şubat 2025 12:10

8.975

Altus AL 445 NX bulaşık makinesi aldım. Ürünün içinde sular akıyor. Kurulum yapıldıktan sonra servis gittiğinde kapağını açtım ve içi deterjan lekeli olduğunu gördüm. Çalıştırdığımda E03 hatası verdi. Aradım ve geldiler, değişim yapılacağını söylediler. 10 gün sonra yeni ürün geldi. Ürünü evime geti...

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Altus Bulaşık Makinesi Ek Garanti Sistemde Görünmüyor.

Kemal

Altus

01 Ocak 2024 11:14

4.325

Altus marka bulaşık makinesi aldım, kurulum için gelen ekibe ek 4 yıl garanti yaptırdım. Ücretini ödedim, fakat makinem arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığımda garantisi bitmiş, ek garanti görünmüyor dediler. Oysa kurulum için gelen servis, sisteme işleneceğini söylemişti. Ancak kontrol ettiğim...

Altus Bulaşık Makinesi Ek Garanti Sistemde Görünmüyor.

Murt sonuçtan hiç memnun değil

Altus Bulaşık Makinesi Sürekli Kireçli Ve Bulanık Yıkıyor, Sorun Çözülmüyor

Murt

Altus

02 Eylül 2025 20:53

7.743

Altus al 445 nx model bulaşık makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Son 8 aydır makineden çıkan bulaşıklar aşırı derecede kireçli ve bulanık oluyor. Sorunun çözümü için tuz değişikliği yaptım ve toplamda 7 defa servis geldi. Servis her seferinde sadece makineye tuz ayarı yaptı, ancak sorun devam...

altus-bulasik-makinesi-surekli-kirecli-ve-bulanik-yikiyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum