Altus Bulaşık Makinesi İle Yaşanan Sorunlar Ve İade Talebi

Altus AL 445 NX bulaşık makinesi aldım. Ürünün içinde sular akıyor. Kurulum yapıldıktan sonra servis gittiğinde kapağını açtım ve içi deterjan lekeli olduğunu gördüm. Çalıştırdığımda E03 hatası verdi. Aradım ve geldiler, değişim yapılacağını söylediler. 10 gün sonra yeni ürün geldi. Ürünü evime getirmeyin, ben iade istiyorum diye aramıştım ama kabul etmeyip, aldığınız yer gelip alacak dediler ve bıraktılar. Sonra eşim bağlasınlar dedi. Kuruldu fakat yine ürünün içi ıslak, su akıyor. Ürünün üstünde ambalaj yok, bulaşıkları tam yıkamıyor, kurutmuyor ve çiziyor. Ne kadar şikayet hattını aradıysam gelen kabul etmiyor. Ben beğenmedim, memnun değilim. Mağdurum, üstelik gelen servis çalışanları rencide edici ve ezikleyici şekilde konuşuyor. Ben hala ürünün iadesini istiyorum.