to read complaints and reviews, or file yours.Altus Bulaşık Makinesi Sürekli Kireçli Ve Bulanık Yıkıyor, Sorun Çözülmüyor
Altus al 445 nx model bulaşık makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Son 8 aydır makineden çıkan bulaşıklar aşırı derecede kireçli ve bulanık oluyor. Sorunun çözümü için tuz değişikliği yaptım ve toplamda 7 defa servis geldi. Servis her seferinde sadece makineye tuz ayarı yaptı, ancak sorun devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat sadece servis yönlendirmesi yapıldı. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, her yıkamada aynı problemle karşılaşıyorum ve bulaşıkları tekrar yıkamak zorunda kalıyorum. Bu da hem zaman hem de su ve elektrik açısından ek masraf yaratıyor.
Tüm bu yaşananlardan dolayı, artık makinemin değişimini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar. Altus al 445 nix Kullanıyorum. Aynen sizin gibi basit çay ve kahve lekelerini çıkarmaktan aciz olan ve insan sağlığını tehdit eden bir bulaşık makinesi. Marka yöneticileri ve duyarsız mühendisleri tamamen insan sağlığını tehdit eden bu ürüne karşı duyarsız ve müşteri menfaatini düşünmeyen beyinlerden ibaret. Defalarca kere servisle görüştük ancak servis personeli dahi makine nın görevini yapmadığını apaçık söylerken hala bizi bu çöp cihazla muhatap etmeye devam ediyor. Sözde yerli marka seçiyoruz ama gerisi yok. Bir daha evden içeri sokmam.