Altus Bulaşık Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Altus marka bulaşık makinesi aldık. 1-2 ay geçmeden arıza verdi. Firma, arızanın kendilerinden kaynaklandığını söyledi. Servise başvurduk, değişim tal...

Altus marka bulaşık makinesi aldım, kurulum için gelen ekibe ek 4 yıl garanti yaptırdım. Ücretini ödedim, fakat makinem arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığımda garantisi bitmiş, ek garanti görünmüyor dediler. Oysa kurulum için gelen servis, sisteme işleneceğini söylemişti. Ancak kontrol ettiğimde ek garanti görünmüyor.

Altus marka bulaşık makinesi aldık. 1-2 ay geçmeden arıza verdi. Firma, arızanın kendilerinden kaynaklandığını söyledi. Servise başvurduk, değişim tal...

Altus AL 445 NX marka yeni bulaşık makinesi aldım. Arçelik servisi 28.07.25 tarihinde kurulum yaptı, servis fişini verdi. Ben de ürüne artı 4 yıl daha Arçelik Digital'den ek garanti satın aldım. Ancak kontrol ettiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün ne normal 3 yıl garantisi ne de artı ...

Altus'un bulaşık makinesini aldık, 2-3 yıl kullandık. Biz ürünü aldığımızda, bize 'Garanti süreniz bitmeden önce firma sizinle iletişime geçecek, ona göre isterseniz garanti süresini uzatabilirsiniz.' dediler. Bu süreçte firma hiçbir şekilde bizimle iletişime geçmedi. Son bir aydır makinede sıkıntıl...


Altus marka bulaşık makinesi aldım. Alalı daha 2 ay olmadı ve kullandığım günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor. Bununla ilgili talep oluşturdum servise yönlendirildim ama randevu gün ve saatinde ne bir arama ne de bir gelen olmadı. Taleplerimi kontrol etmek için siteye girince de sanki gelmişler ...
Yorumlar