Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2 Ayda Arızalanan Bulaşık Makinesi Ve Garanti Sorunu

2 Ayda Arızalanan Bulaşık Makinesi Ve Garanti Sorunu
2 Ayda Arızalanan Bulaşık Makinesi Ve Garanti Sorunu
profile
Ayfer
23 Nisan 2025 22:16
6.301

Annem için Altus AL 445 NX 5 programlı bulaşık makinesini alalı tam 2 ay oldu ve makine E01 hatası veriyor. Çalışmıyor. Müşteri hizmetlerinin ilettiği mesajla sorunu gidermeye çalıştık fakat hâlâ aynı sorun devam ediyor. Servisin 650 TL gibi bir ücretle geldiği, parça değişirse ekstra bir ücretlendirme yapıldığı söylendi. Ben ücret ödeyeceksem 2 yıl garantinin ne anlamı kalıyor? Kaldı ki ürünü alalı 2 ay olmuş, hata veriyor. Markanın ürününün arkasında durmasını ve değişim sağlamasını talep ediyorum. Sonuçta 2 ay kullanımda hata veren bir ürün sonrasında da arızalarına devam edecektir. Lütfen şikayetimi dikkate alıp dönüş sağlansın, Tüketici Hakem Heyeti ile uğraşmak zorunda kalmayayım.

24 Nisan 2025 11:01 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Bulaşık Makinesi Sürekli Arıza Veriyor, Mağdurum!

profile
Zeynep
18 Temmuz 2025 16:47
6.558
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Altus Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bulunamıyor

profile
Yunus
26 Nisan 2025 20:03
5.073

Sürekli E01 Hatası Veren Bulaşık Makinesi Sorunu

profile
Cuma
05 Ekim 2024 22:06
9.748
1
Murt sonuçtan hiç memnun değil

Altus Bulaşık Makinesi Sürekli Kireçli Ve Bulanık Yıkıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
Murt
02 Eylül 2025 20:53
7.022
altus-bulasik-makinesi-surekli-kirecli-ve-bulanik-yikiyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri