Altus Dikey Süpürgeservis

Arçelik’e ait Altus şarjlı dikey süpürge al 6885 dsb model süpürgemin fırçasında, hiçbir darbe, kırılma ya da çatlama ol...mamasına rağmen kendi kendine bir arıza oluştu. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun garanti kapsamına alınmadı. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. G...

Altus marka şarjlı dikey süpürgemizi alalı 2 yıl oluyor; ikinci kez turbo fırça ve başlığıyla ilgili sorun yaşıyoruz. Se...rviste günlerce kaldıktan sonra, ürünün garantisi devam etmesine rağmen garantisinin bittiğini iddia ettiler; elimde fatura ve kaşeli garanti belgesi olmasına rağmen. Üstüne bir de...

Altus 21.6v dikey süpürgemin garantisi bitmeden önce çekim gücü belirgin şekilde düştüğü için Halkalı’daki yetkili servi...se gönderdim. Servis süpürgenin borusunu ve ayağını değiştirmiş olarak geri gönderdi ancak ürün elime ulaştığında çekim gücü yine çok zayıftı, sorun çözülmemişti. O dönem garantim...

Ekim ayında Altus Al 6824 model şarjlı dikey süpürge satın aldım ve ürün hâ...lâ garanti kapsamındayken kısa süre önce turbo başlığındaki fırçanın dönmem...

Yaklaşık 3 sene önce aldığım Altus al 617 dikey süpürgemin bataryası bozulduğu için, garantisi devam ettiğinden Diyarbak...ır Bağlar’daki yetkili servise gönderdik. Ürün servisten geri geldiğinde ise süpürgenin toz haznesinin kırılmış olduğunu, LED ışıklarının bozulduğunu ve açma kapama düğmesinin çok ...

Trendyol üzerinden aldığım Altus al617 dikey süpürge ile yaklaşık 1,5 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. İlk aldığım süpürg...e bir hafta içinde bozuldu ve servis tarafından komple ürün değişimi yapıldı. Değişimden birkaç ay sonra bu kez ledli süpürme aparatı bozuldu, o parça da servis tarafından değiştir...

Altus marka dikey süpürgeyi Adana’da ikamet ederken Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk yıl içinde süpürge...de arızalar ortaya çıkmaya başladı. Süpürgeyi çalıştırdığımda önce ışığı yanıyor, başlığa güç gidiyor ve çekim yapıyor, ancak saniyeler içinde ışık sönüyor, güç başlık kısmına gitm...

16 Ekim 2023’te N11 üzerinden satın aldığım Altus al 617 dikey şarjlı süpür...gem, garantisinin bittiği ayda aniden çalışmayı durdurdu. Cihaz şarj olmuş ...

Altus al 616 dikey süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. 2025 yılında Ankara ...Keçiören’de yetkili servisten hizmet aldım ve 2330 TL ödeme yaptım. Ancak s...

Altus marka dikey süpürge aldım ve süpürge 6 kez aynı sorundan garantiye gitti. Her gittiğinde ortalama 20 güne yakın ge...lmedi ve en son gittiğinde değim talep ettim. Ben mi evimden çok serviste kaldığını değişim talep ettiğimi yazdım. Ve son gittiğinde ayın 11 inde gitti ve diğer ayın 6 sında geldi....

Altus al 617 dikey süpürge için 03.08.2024 tarihinde 496759119 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Süpürgem tam şarjlıyke...n birkaç dakika içinde şarjı tamamen bitiyor ve bu sorun sonradan ortaya çıktı, şu anda sürekli yaşıyorum. Ürünümü 10 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti...

Altus markasına ait dikey şarjlı süpürgem için 5 Ağustos tarihinde Akyazı t...eknik servisten randevu aldım. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde serv...

Altus AL617 dik süpürgemizi yaklaşık bir yıldan uzun bir süre önce satın aldık. Ürünü ilk aldığımızda sadece bir kez çal...ıştı, sonrasında ise şarj oluyor. Gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Farklı prizlerde ve çeşitli koşullarda şarj etmeyi denedik, ancak sonuç değişmedi. Garanti veya...

Bu, süpürgemin beşinci kez tamire gidişi olacak. LED ışığı bazen yanıyor, b...azen yanmıyor. İki yılda doğru düzgün kullanamadım. Motorundan ses geliyor....

Markanıza ait elektrikli süpürgeyi satın aldım ve ürün garanti süresi içinde arıza yaptı. Süpürgenin motoru bu süre zarf...ında arızalandı ve servis tarafından müdahale edildi. Garanti süresi dolduktan sonra da aynı arıza devam etti ve parça garantisi kapsamında 3 kez daha motor değişimi yapıldı. Yani ...

Altus'tan süpürge aldım, kapak başlığı kırılmıştı. Garantiden karşılanacağı bildirildi. Garantiden geldiğinde kapak tami...r edilmiş ama çalışan süpürgeyi bozmuşlar. İki kere aldılar, tekrar tamir etmek için yine beceremediler. Sonrasında değişim talep etmiş yetkili servis. Aradıklarında başka marka, ...

Altus 617 şarjlı süpürgem iyi çekmiyor, bir de boru kısmı kırıldı ama bantladım, o şekilde kullanıyorum. Onda sıkıntı yo...k ama çekmeme durumu bayağıdır devam ediyor. İlk zamanlar çok güzel çekiyordu, zaman geçtikçe performansının düştüğünü düşünüyorum çünkü sürekli torbasını temizlediğim halde ilk za...

Altus AL616 süpürgem için 3 defa alttaki fırça dönmüyor sorunu nedeniyle servise gönderdim. Son gönderişimde özellikle a...yıpsız misli ile değişimini istiyorum diye hem yazılı hem sözlü bildirimde bulundum. Beni arayıp müşteri memnuniyeti adı altında anket yapıldığında da söyledim kimse dikkate almadı...

Altus marka dik süpürgem her ay servise gitmesine rağmen asla çekmiyor, sürekli başlık duruyor. Işık çalışmadığı için çe...kmiyor da, kesinlikle değişim talep ediyorum. Umarım ilgilenen olur. Sürekli garantiye giden bir ürün kesinlikle arızalıdır, fabrika çıkışından.

Altus AL 617 süpürgeyi 2023'te aldım. 3 ay sonra ayağı bozuldu, ayak değişti. Tekrar aynı sıkıntı oldu, yine değişti. Da...ha sonra hazne kırıldı, o da değişti. Bu sefer de borudaki eklem yeri kırıldı. Dün sabah gelip aldılar. Ben süpürgenin değişimini istedim çünkü sürekli bir yerleri kırılıyor, bozul...

Altus şarjlı süpürgem 7-8 aylık. Bir ay kullanmak nasip olmadı, çünkü çalışmıyor. Ayrıca asla bir muhatap bulamıyorum. İ...ade talep ediyorum ama karşılık yok. Marka Altus şarjlı süpürge için parça bulmakta da sorun yaşıyorum ve servisteki parçalar çok pahalı.

Altus servisinden ve garantili malım olduğu halde süpürgeme servis ücret talep ederek geliyorlar. Arkadaşlar, garanti de...mek ne demek? Böyle bir markayı evlerinize sokmayın. Fotoğraf ile yaptığı tespitle dediği kelime 'müşteri hatasıdır' demek. Benim garantim varsa ücret hangi servis talep edebilir?

Altus 616 şarjlı dik süpürgem 2 sene olmadan 4 defa servise gitmiştir artık bıktım servise göndermekten ve sıkıntı yaşam...aktan. Garanti içerisinde Bu kadar arıza çıkartmasından dolayı yenisini talep ediyorum. İyi bir markadır diye aldım ve bu kadar çok bozulacağını hiç düşünmemiştim.