to read complaints and reviews, or file yours.Altus marka alk 1841 A++ model klimayı yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden aldım. Ürünü aldığımız günden beri ci...haz soğutmuyor, sadece üflüyor ve ortamı serinletmiyor. Garantisi devam etmesine rağmen yaşadığımız bu sorun bir türlü çözülemedi. Bu süreçte toplam 3 kez servis kaydı açtırdık. İ
Arçelik servisinin baktığı Altus klimam soğutma yapmadığı için servis kaydı açtırdım. Servis incelemesi sonrasında iki a...yrı dijital servis fişinde de “yedek parça temini yok” şeklinde bildirim yapıldı ancak aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir klimamı k
Altus marka klimayı yaklaşık bir buçuk yıl önce Nizip’teki mokas isimli bayiden satın aldım ve kurulum yapıldığı ilk gün...den bu yana cihaz kesinlikle soğutmuyor. Klimanın yaklaşık 8 ay daha garantisi bulunmasına rağmen, ürünü aldığım günden beri temel işlevini yerine getiremiyorum. Yaşadığım bu soru
Besni/Adıyaman’da bulunan evime 25.05.2025 tarihinde Altus 1270 model 12.000 BTU klimayı 16 metrekarelik odaya taktırdım.... Klima gün boyu, 24 saat aralıksız çalışsa bile oda sıcaklığı 26 derecenin altına düşmüyor. Evde 5 kişiyiz ve serinleyebilmek için klimanın yanında bir de vantilatör çalıştırmak z
Yaklaşık 25 gün önce Altus 18’lik 1840 model klima satın aldım ve Urfa Karaköprü’de yetkili servis tarafından montajı ya...pıldı. Klima ilk günden beri doğru düzgün soğutmuyor, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Yaklaşık 10 gün önce yetkili servise başvurdum ve klimayı kontrol ettiler. Vakuml
Altus marka 18 BTU klimamı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve aldığım günden beri soğutma performansından memnun değilim. Klim...a kimi zaman normal şekilde soğutuyor gibi oluyor ancak çoğu zaman yeterince soğutmuyor, özellikle iş yerinde çalışırken terlemek zorunda kalıyoruz. İç ve dış ünite devreye giriyor
Altus markasının alk 1840 A++ 18.000 BTU klimasını 03.07.2026 tarihinde EPA İnternet Mağazacılığı üzerinden 36.729 TL be...delle satın aldık. Aynı üründen arkadaşımla beraber aldık, önce onun cihazı kuruldu ve klimada soğutmama problemi yaşandı. Servis gelip gazını değiştirdi ancak sorun düzelmeyince c
Mardin Kızıltepe’deki Altus mağazasından aldığım Altus alk 1251 A++ model klimayı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve cihaz...ı ilk günden beri doğru düzgün soğutma yapmadığı için mağdur durumdayım. Klimanın soğutması son derece zayıf, klima gibi değil adeta pervane çalışıyormuş gibi hava üflüyor. Sadece
Hatay Hassa’da bulunan bayiden 23.06.2025 tarihinde 47.000 TL bedelle 24.000 BTU Altus klima satın aldım. Klima 35 m²’li...k bir alanı soğutmak için alındı ancak kurulduğundan beri odayı kesinlikle yeterli düzeyde soğutmuyor, günün hiçbir saatinde performansı değişmiyor. Bu durumla ilgili olarak servi
Altus markalı klimam yeterince soğutmuyor, ortamı bir türlü serinletemiyor. Bu nedenle yetkili servise başvurdum ve 4 Ağ...ustos tarihi için randevu oluşturuldu. Randevu günü gelmesine rağmen ne adrese gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gaziantep ili Araban ilçesi Yukarı Kar
Altus marka klimam Nisan 2025’ten bu yana düzgün şekilde soğutma yapmıyor. Defalarca servis çağırmama rağmen sorun bir t...ürlü kalıcı olarak çözülemedi. Servis her geldiğinde sadece cihaza gaz basıp gidiyor, ancak kısa süre sonra klima tekrar soğutmamaya başlıyor. 2026 Temmuz ayının başından bu yana
Yaklaşık 1.5 yıl önce Altus inverter klima aldım en başından beri gerekli soğutmayı yapmıyordu ve bu şikayetimi üç veya ...dört kez dile getirdim yetkili servisi aradım hiçbir şekilde çözüm olmadı video kaydı su damlattığına dair kendi kendine kapattığına dair yeterli havayı üflemediğini dair bunu ilet
Altus alk1270 model klimayı 14.06.2026 tarihinde A101 üzerinden aldım, ürün yaklaşık 6 gün sonra teslim edildi. Klimayı ...ilk 1 hafta boyunca kullandığımda odayı normal şekilde soğutuyordu. Ancak 1 haftadan sonra klima sadece hava üflemeye başladı ve akşamdan sabaha kadar kapılar kapalı şekilde çalışt
Yaklaşık 3 yıl önce Şanlıurfa’da Altus alk 1841 model 18’lik klima satın al...dım. Aldığımdan beri klima hiçbir zaman düzgün şekilde soğutma yapmadı, sad
Altus 1840 18000 BTU klimayı 28.04.2025 tarihinde Denizli’de Erişen Beyaz Eşya mağazasından aldım. Aldığım günden bu yan...a 15 m2’lik odamı bir türlü yeterli seviyede soğutmuyor. Klimanın gücü bu metrekare için fazlasıyla yeterli olması gerekirken oda sıcaklığında hissedilir bir düşüş olmuyor ve cihaz
A101 internet sitesi üzerinden Altus alk1270 model klima satın aldım. Yaklaşık bir ay önce teslimat yapıldı ve montajı t...amamlandı. Klimayı kullanmaya başladığımdan beri soğutma performansının aynı binada ve yakın çevremde kullanılan Arçelik ve diğer 12 BTU inverter klimalara göre belirgin şekilde dü
Yaklaşık iki yıl önce Gaziantep Şehitkamil’de Altus 1840 model klima aldım. Aldığım günden beri cihazda sürekli arıza ve... performans sorunları yaşıyorum. Daha iki aylıkken parça değişimi yapıldı ancak sorunlar hiç bitmedi. Klima kimi zaman soğutma yapıyor, kimi zaman hiç soğutmuyor. Cihazın menüsünd
Altus alk18 model klimam Adana Sarıçam’daki evimde bulunuyor ve son bir haftadır klima soğuk üflemesine rağmen evi kesin...likle soğutmuyor. 18 dereceye alıp saatlerce çalıştırmama rağmen içeride atletle oturacak kadar bile serinlik sağlamıyor. Bu problem daha önce de cihaz henüz 3 aylıkken yaşanmıştı
Haziran 2023’te sıfır olarak satın aldığım Altus alk18 model klimam, montajı yapıldığı günden bu yana bir türlü verimli ...şekilde soğutmuyor. Bazı günler idare eder gibi soğuturken bazı günler neredeyse hiç serinletmiyor, aksine terletecek kadar yetersiz kalıyor. Klimayı Şanlıurfa Eyyübiye Ulucanlar
Altus markalı 12000'lik klimayı yaklaşık 2 hafta önce satın aldım. Gaziantep’te 3 metrekarelik küçük bir odada, akşam sa...at 20.00 civarında, dışarısı yaklaşık 34 dereceyken kullanıyorum. Buna rağmen klima 18 derece soğutma modunda, kapı ve pencereler tamamen kapalı olmasına karşın odayı kesinlikle so
2025 Temmuz ayında Altus marka alk1271 A++ modelden üç adet 12’lik klima satın aldık ve yetkli servis gelerek montajını ...yaptı. Klimalar takılır takılmaz, ertesi gün tüm cihazların yeterli soğutma yapmadığını fark ettik. Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’ndeki iki katlı evimizde, her biri yaklaş
Altus markalı inverter klimamızı yaklaşık 2-3 yıl önce aldığımız günden beri doğru düzgün soğutma yapmıyor. Klimanın bak...ımlarını da yaptırmamıza rağmen performansında hiçbir değişiklik olmadı ve ortamı bir türlü soğutmuyor. Bu süreçte defalarca kez şikayet kaydı açtık ancak hiçbir şekilde geri dönü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
