to read complaints and reviews, or file yours.Altus marka buzdolabımın kurulumu için bugün yaklaşık 2 saat önce İzmir Eski Foça İsmetpaşa Mahallesi Mersinaki Caddesi ...Kosova Plajı’ndaki yazlığa gelen yetkili servisten ciddi anlamda rahatsız oldum. Buzdolabı kurulumu sırasında, önceden aldığım Philips marka elektrik hat koruyucu prizi kullanmak
Altus Al 413 p model bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay kadar önce Aydın İncirliova’da Altus bayiliği yapan Deniz AVM’den ...satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığım günden beri, özellikle dolu çalışırken boş tenekeye vurur gibi rahatsız edici bir sesle yıkama yapıyor. Ürünün yeni olmasına rağmen her
"Altus şikayet var birimindeki müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendiye teşekkür ederim pazartesi ürün Kırıkkale servisine ulaştı sayenizde."
12.08.2026 tarihinde yetkili bayiden Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Kurulum için gelen servise kapı yönünün deği...ştirilmesini talep ettiğimde, görevli bu işlem için sipariş oluşturduğunu söyleyip gitti. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kapı yönüyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı,
Yaklaşık 6 ay 20 gün önce Şanlıurfa bayisinden Altus al cm 71045r model çamaşır makinesi aldım, şu an Mersin Yenice’de o...turuyorum. Makineyi ilk günden beri düzenli kullanıyorum ancak her yıkamada ciddi sorun yaşıyorum. Makine kesinlikle temiz yıkamıyor, çamaşırlar kirli ve kokulu çıkıyor. Ayrıca ma
Altus al709 xnf je model dondurucuyu bugün Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan E*** A****** Ticaret bayisinden saat 16.3...0 civarında yeni olarak satın aldım ve kurulumdan sonra çalıştırdığımda iç aydınlatmanın hiç yanmadığını fark ettim. Ürün daha yeni çalıştırılmış olmasına rağmen ilk kullanımda böy
"Benimle hemen iletişime geçtiler, yardımcı olmaya çalıştılar ve aşırı ılgılılerdı. Teşekkür ederim çalışan ekibe :)"
19 Ağustos’ta Diyarbakır Bağlar’da bir bayi üzerinden 8 çekmeceli Altus nofrost derin dondurucu satın aldım. Ürün 21 Ağu...stos’ta eve getirildiğinde, kapı önünde teslim aşamasında derin dondurucunun kapısının kırık olduğunu ve birçok yerinde darbe, ezik ve hasar bulunduğunu gördük. Ürünü bu şekilde ka
12.08.2026 tarihinde bayi olarak sattığımız Altus alk 1840 model klimada ar...ıza çıktı ve ürün değişime alındı. Bu süreçte müşterimizin oturduğu evle il
"Altus firması kısa süre içinde dönüş sağladı ve mağduriyetimi anlayışla karşılayıp makine kapağımı ücretsiz değiştirdiler. Teşekkür ederim 🙏🏻 😊"
"Gelen yetkili servis elemanı işini tam yaparak tamir sürecini hızlı yönetti. Arıza tamir edilerek gerekli kontrolleri yaptığı için yetkili servis nezdinde firmanıza teşekkür ederim"
Altus marka klimayı yaklaşık bir buçuk yıl önce Nizip’teki mokas isimli bayiden satın aldım ve kurulum yapıldığı ilk gün...den bu yana cihaz kesinlikle soğutmuyor. Klimanın yaklaşık 8 ay daha garantisi bulunmasına rağmen, ürünü aldığım günden beri temel işlevini yerine getiremiyorum. Yaşadığım bu soru
18.08.2026 tarihinde Silivri’deki Alibey Mahallesi Albay Y**** D**** Caddesi No:68/B adresinde bulunan Altus bayisinden ...Altus AL2360E model 360 litre derin dondurucu satın aldım. 20.08.2026 tarihinde ürün Büyükçekmece’deki evime getirildi, sadece kutusu açılıp bırakıldı ve ekip hiçbir kontrol yapmad
Altus alk 484 model buzdolabını Nisan 2021 tarihinde bayiden sıfır olarak satın aldım. Cihaz daha ilk alındığında arızal...ı çıktı ve sıfır ürün almama rağmen yaklaşık 15–20 gün tekrar gelmesini beklemek zorunda kaldım. 09.08.2026 tarihinde buzdolabı yeniden arıza verdi ve yetkili servisi arayarak kay
Altus Alk 1261 model yeni aldığım klimada, iç ünitenin açma kapama düğmesinden yaklaşık iki haftadır su akmaktadır. Klim...ayı alalı bir ay oldu ve bu süreçte tam üç defa yetkili servis gelmesine rağmen sorun giderilemedi. Yetkili servis, düğmeden evin içine su gelmesinin normal olduğunu söyleyerek du
Alanya’da faaliyet gösteren bir firmadan Altus marka çamaşır makinesi, buzdolabı, klima ve ankastre set satın aldım. Ürü...nlerin ellerinde olmadığı, Altus Antalya ana bayisinin deposundan geleceği bilgisi verildi. 19–20 Temmuz tarihleri gibi siparişi geçmeme ve yaklaşık 100.000 TL tutarındaki bedelin
Hatay Hassa’da bulunan bayiden 23.06.2025 tarihinde 47.000 TL bedelle 24.000 BTU Altus klima satın aldım. Klima 35 m²’li...k bir alanı soğutmak için alındı ancak kurulduğundan beri odayı kesinlikle yeterli düzeyde soğutmuyor, günün hiçbir saatinde performansı değişmiyor. Bu durumla ilgili olarak servi
"Arçelik Beko güvenimi boşa çıkarmadı. Sorunumu çok kısa zamanda çözdüler. Teşekkür ederim."
Altus al 809 nf model derin dondurucuyu yaklaşık 3 yıldır Antalya da buluna...n bir bayiden aldım kullanıyorum. Üründen genel olarak memnunken, kısa süre
Altus 1840 18000 BTU klimayı 28.04.2025 tarihinde Denizli’de Erişen Beyaz Eşya mağazasından aldım. Aldığım günden bu yan...a 15 m2’lik odamı bir türlü yeterli seviyede soğutmuyor. Klimanın gücü bu metrekare için fazlasıyla yeterli olması gerekirken oda sıcaklığında hissedilir bir düşüş olmuyor ve cihaz
Altus markalı al cm 91050r mc 9 kg çamaşır makinesini Sakarya’da Aksu Home bayisinden almış bulunmaktayım. Ürünün garant...i süresi devam etmesine rağmen kısa süre içinde ikinci kez arıza yaşadım. İlk arızasında yetkili servis tarafından işlem yapılmasına rağmen, garanti kapsamında olması gerektiğini
Altus marka al 9103 d model çamaşır makinesini şubat ayında yetkili bayiden satın aldım ve henüz 5 aylık bir ürün olması...na rağmen kapak lastiğinde yırtılma sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması nedeniyle mağdur oldum. Sorun üzerine Osmaniye ilindeki yetkili servisi ar
"Eskişehir vişnelik tarafından gelen teknik servise ve müşteri temsilcisine çok çok teşekkür ediyorum"
Iğdır merkezde LCW arasında bulunan Altus bayisinden geçen hafta cuma günü peşin olarak 37.000 TL ödeyerek 18.000 BTU kl...ima satın aldım. Klimayı aldığım günden bu yana cihaz hiç çalışmıyor. Yetkili servis ve bayiye başvuru yaptım, toplamda 3 kez kontrole geldiler. Her seferinde bölge ile görüşecekl
Altus marka bir çamaşır makinesi ve bir bulaşık makinesini Sürpriz Depo isimli bayiden 03.07.2026 tarihinde satın aldım.... Satış sırasında ürünlerin en geç 5 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, 03 Temmuz–17 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçen 10 günlük sürede ürünlerim hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
