Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Altus Çamaşır Kurutma Makinesi Program Bitirmiyor!

profile
Seda
15 Ağustos 2023 20:09
10.134

1 ay önce almış olduğum Altus çamaşır kurutma makinesi 3 saatlik programı 6 saate uzatıyor. Belli bir dakikada takılı kalıyor. Altus yetkili servisine defalarca ulaşmamıza rağmen bir sonuç alamadık. Asla ilgilenilmiyor. Makinem sorunlu olmasına rağmen, programları uzatmasına rağmen makinede problem olmadığı söyleniyor. Bu makineyi kullanan arkadaşıma sorduğumda böyle bir problem yaşamadığını makinenin tam saatinde bitirdiğini söylüyor. Durum bu şekildeyse benim makinemde problem vardır. 3 yıl garanti ile alıyoruz fakat daha 1 Ay bile düzgün kullanamadım. Ayrıca yetkili servisi arıyoruz, geliyoruz diyorlar fakat gelmiyorlar. Geç kaldıklarında bildirim vermiyorlar. Altus firmasından şikayetçiyim.

16 Ağustos 2023 16:09 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurutma Makinesi Sürekli Kurutmuyor, Sorun Çözülmedi

profile
Şeyma
17 Kasım 2025 00:16
5.364

Kırık Ürün Ve Çözüm Bulamama Mağduriyeti

profile
Melek
27 Şubat 2025 14:59
7.282
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Sorunlarıma Çözüm Bulamıyorum

profile
Yağmur
30 Haziran 2025 11:16
5.194
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri