to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka kurutma makinesi aldığım günden beri kurutmama sorunu yaşıyorum. Makine toplam 3 kez servise gitti, her seferinde farklı şeyler söylenmesine rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Defalarca aramamıza rağmen net ve tutarlı bir çözüm üretilmedi. Son servise gittiğimde makinenin değişeceği...
10.12.2025 tarihinde aldığım Altus al km 954 m kurutma makinesi ilk kullanımımda dahi sorun çıkardı. Bebek kıyafetlerini hassas programda, 58 dakikalık programda çalıştırdım; program yaklaşık 3 saat sürdü ve sonunda sigortayı attırarak bitti. 13.12’de gelen ilk servis, makineye bakıp hiçbir sorun ...
3 Kasım 2025 tarihinde aldığım Altus al km 1054 model kurutma makinesini ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makine, seçilen program fark etmeksizin tüm programlarda çamaşırlara ciddi şekilde zarar veriyor, çekme yapıyor, ip çıkartıyor ve yıpratıyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşıyo...
19.11.2025 tarihinde Kocaeli/İzmit Media Markt şubesinden Altus AL KM 954 M model kurutma makinesini yaklaşık 20.000 TL bedelle, taksitli olarak satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana çamaşırlarımı küçültüyor, yıpratıyor, bazılarını yırtacak kadar zedeliyor ve tüm programları denememe rağmen ç...
Altus al 91yb model kurutma makinesini Akarsu Ticaret'ten satın aldım ve aldığımız günden beri cihazdan memnun değiliz. Makine, hangi programı kullanırsak kullanalım çamaşırları aşırı derecede çekiyor ve çok fazla kırıştırıyor. Ütüyle açmak bile oldukça zor oluyor. Tüm programları denememize rağmen ...
"Altus ve teknik servis ekibine çok teşekkürler hızlıca benimle iletişime geçip servis yönlendirdiler. Servis gelip arıza tespiti yaptı ve 1 hafta içinde sorun çözüldü."
Altus al 101 ıc model kurutma makinesinde son 3 kurutmada aynı sorunu yaşıyorum. Dolap kuruluğu programını seçtiğimde makine başta 3 saat 20 dakika gö...
Altus al 8103 d model çamaşır makinesini 2023 yılında Söke Bakırcılar'dan satın aldım ve ilk günden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine hem beyaz çamaşırları morartıyor hem de renkli çamaşırların rengini siyaha çeviriyor. Sorun her yıkamada olmasa da aralıklı olarak sürekli tekrar ediyor. Bu ...
Altus marka bulaşık makinesini 4 programlı olarak aldım fakat eve gelen makine 3 programlıydı. Kurulum ve montaj için gelen ekip, garanti belgesinde 4 programlı yazmasına rağmen evde 3 programlı makineyi kurdu ve bunu fark etmedi. Kurulumdan sonra ben durumu fark ettim. Yaklaşık bir haftadır ilgili ...
5 Temmuz cumartesi günü makine arızası nedeniyle servis hizmet almıştık. Geçen sene makineyi aldığımız zamandan beri 4 ya da 5. Servis çağırışımız. He...
Merhabalar, bundan 8 ay önce AL101 iç ısı pompalı kurutma makinesi aldım. Servis geldi, kurdu. Garanti uzatma yaptık. Sonra büyük hevesle makineyi dolap kuruluğunda çalıştırdık. 6 saat çalışmasına rağmen kesinlikle kurutmadı, makinenin programı bitmeden mecburen durdurduk. Çamaşır çok diye düşündük,...
Altus AL 9103 MD 9 kg çamaşır makinesini alalı daha 1 sene oldu. Eko 40-60 programında çamaşırlar yıkanırken yıkama süresi bir anda 3 saat 30 dakikaya çıkıyor ve hangi programda yıkarsam yıkayayım çamaşırlar yumuşatıcı kokmuyor. Sorunumun giderilmesini istiyorum.
"Arçelik kralsın"
Media Markt'tan yaklaşık 1,5 ay önce Altus çamaşır makinesi aldım. İlk çamaşırımı yıkadım ve sıkma yapmadığı için ekstra sıkmaya alıp 20 dakika elektrikten ve zamanımdan çaldı. 'Yenidir' dedim, tekrar denedim diğer programlarda dört beş kere ve sıkma yapmayınca servis çağırdım. Sıfır açılan paketind...
Büyük bir hevesle aldığımız ve henüz kullanmaya başlayalı daha 3 ay olan Altus AL10123D model çamaşır makinemiz maalesef ki Pamuklu ve Eko 40 programlarında ekranda yazan çalışma süresinden 1 saat, 1 saat 15 dakika daha geç bitiriyor. Konu ile alakalı sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
"İlginiz için teşekkürler"
Altus AL 101 kurutma makinesi çamaşırları çekiyor ve küçültüyor. Tüm programları denedim, ancak alalı iki ay bile olmadı. Arıyorum fakat açan olmuyor. Artık ne yapacağımı şaşırdım. İki aylık makine elimde kaldı. Kızımın 7-8 yaş tişörtleri 3-4 yaş gibi oldu. Pantolonlar bileğin üstünde kalıyor; giyec...
Bundan 16 ay önce Al9103 model çamaşır makinesi satın aldım. Ara sıra kullandığım için evde olduğum zamanlarda makinenin problemli olduğunu fark edemedim. Son 20 gündür bu evdeyim ve makinenin 2 saat 5 dakikalık programı 3 saat 20 dakikada bitiyor. Ayrıca, çalışırken içinden sürtünme sesi geliyor. Ü...
Garantisi bitmiş Altus marka çamaşır makinemiz program değiştirmeme şikayeti üzerine ücretli servis randevusu oluşturduk. Servis arıza için geldiğinde reset atarak sorunun çözüldüğünü, 7 gün içinde arıza tekrarı olduğunda ücretsiz olarak geleceklerini söylediler. Arızanın tekrarı üzerine, servis kar...
Aldığım çamaşır makinesi asla yıkamıyor bütün programları ve deterjanları denedim. Nasıl atarsam öylece çıkıyor. 10 kg lik makine 2 kg atınca ancak yıkıyor. O zaman büyük almanın ne özelliği var. Lütfen makineme bakılsın düzeltilsin garantisi devam ediyor
"Arayan destek olan herkese çok teşekkürler ederim"
1 ay önce almış olduğum Altus çamaşır kurutma makinesi 3 saatlik programı 6 saate uzatıyor. Belli bir dakikada takılı kalıyor. Altus yetkili servisine defalarca ulaşmamıza rağmen bir sonuç alamadık. Asla ilgilenilmiyor. Makinem sorunlu olmasına rağmen, programları uzatmasına rağmen makinede problem ...
Altus marka Al-404 b bulaşık makinesi aldım. Makinede program geçişlerde sıkıntı var ve ışıklar yanıp yanıp sönüyor. Belki 10 defa servis geldi ama problem olmadığını söylüyor ama makine yıkamıyor dalga geçer gibi yok hortum yanlış yok gider borusu ters gibi saçma saçma şeyler söyleniyor. Oysaki Biz...
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
