İzin Almadan Açılan Hesap Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. adına e-Devlet üzerinden adıma açılmış bir hesap olduğunu bugün fark ettim. Bu kuruluşla daha önce hiçbir şekilde çalışmadım, herhangi bir üyelik, sözleşme, hesap açma talebi, onay ya da izin vermedim.

E-Devlet ekranında adıma kayıtlı hesap görünüyor ancak şu an için bu hesapta herhangi bir para hareketi veya işlem bulunmuyor. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında adıma hesap açılması, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin izinsiz kullanıldığı yönünde ciddi endişe yaşamama neden oldu. Konuyla ilgili henüz Paladyum’un müşteri hizmetlerine ulaşmadım.

Tarafımca hiçbir başvuru ve onay olmadan açılan bu hesabın acilen kapatılmasını ve kişisel verilerimin, kimlik bilgilerimin ve iletişim bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hesabın nasıl, hangi tarihte ve hangi kanaldan açıldığına ilişkin bilgilendirme yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

Kişisel verilerimin korunması ve iznim dışında herhangi bir işlem yapılmaması için gerekli tüm kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını, gerekirse ilgili kurumlarla iş birliği yapılarak bu izinsiz açılışın kaynağının araştırılmasını talep ediyorum.