to read complaints and reviews, or file yours.Altus Buzdolabı Arızası İçin Randevu Gelmedi Ve Çözüm Bekleniyor
Altus al 365 f model buzdolabım yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Ürünle ilgili arıza için 3 kez randevu verildi, ancak her seferinde belirtilen randevu tarihinde kimse gelmedi. Buna karşılık bana randevu veren çağrı merkezini aradığım zaman gayet pişkin ve sinirli bir üslupla randevu vermedik bu numarayı bir daha aramayın dedi. Daha sonra çağrı merkezinden bunun için şikayet kaydı oluşturdum, ancak yine bir sonuç olmadı.
Altus’un bu konuda süreci inceleyerek servis kaynaklı aksaklık için gerekli işlemleri yapmasını, buzdolabımın bir an önce onarılmasını ya da gerekirse değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı bu markayı almayı düşünen hiç kimseye de tavsiye etmiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
