to read complaints and reviews, or file yours.Altus Al375 Buzdolabının Hatalı Tasarımı Gıda İsrafına Neden Oluyor
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Altus al375 model buzdolabından hiç memnun değilim. Ürün daha 1 ay olmadan hata moduna geçti, dondurucudaki erzaklarım defalarca çöpe gitti, ciddi gıda israfı yaşadım.
Buzdolabı ilk kurulumda servis tarafından açıldı, daha sonra hata verdiğinde servisi aradığımda su koymam gereken bir bölüm olduğunu, böyle kullanmam gerektiğini söylediler. Ben bu ürünü alırken tüplü sandım, dijital ve su ile çalışan bir sistem olduğunu bilmiyordum. Bu nedenle defalarca erzaklarım bozuldu, maddi manevi mağdur oldum.
Altus’tan talebim, bu şekilde dijital ve su ile çalışan buzdolabı üretiminden vazgeçmeleri ve bu tasarımı yeniden gözden geçirmeleridir. Eski tip buzdolaplarının performans ve dayanıklılık açısından bu üründen çok daha iyi olduğuna inanıyorum. İnsanların emek vererek aldığı erzakların sürekli çöpe gitmesine sebep olan böyle bir ürün tasarımının sonlandırılmasını ve kullanıcı mağduriyetlerinin ciddiyetle dikkate alınmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
