to read complaints and reviews, or file yours. 
Alpina markalı ankastre ocağımın büyük gözü yaklaşık 15 gündür takılı kalıyor ve sürekli tık tık tık ses yapıyor. Bu sorun kurulum aşamasındayken de vardı, ancak gelen servis elemanı bunu çocuk kilidine bağlayıp konuyu geçiştirdi ve sorunla ilgili herhangi bir kalıcı çözüm üretmedi.
Doğalgazdan tüpe dönüşüm için 800 TL ücret ödedim, buna rağmen ocağın büyük gözündeki problem devam ediyor. Yetkili servisi defalarca arayıp durumu ilettim, her seferinde “bugün yarın geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Ocağın büyük gözündeki arızanın en kısa sürede düzgün bir şekilde incelenerek kalıcı olarak giderilmesini ve dönüşüm için ödediğim ücret de göz önüne alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20.02.2026 Cuma günü Alpina marka ankastre ocak aldık ve 4.500 TL ödeme yaptık; 2.000 TL’sini kredi kartı ile, 2.500 TL’sini ise IBAN üzerinden havale olarak ödedik. Ocak ilk kurulduğu gün tüm gözleri sorunsuz yanarken, ertesi gün iki gözü, sonraki gün üçüncü gözü, bir gün sonra da son kalan gözü ya...
Yaklaşık 4 ay önce Alpina marka ankastre ocak aldım. Aldığım günden beri ocakla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ocak gözleri yanıp sönüyor, alev bir yanıyor bir sönüyor ve şu an neredeyse hiçbir göz düzgün çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap ...
Yeni aldığım ankastre ocağımın bir gözü yanmıyor. Yetkili servisi arayıp söylediğimde gelip baktılar, ocağın bir gözünün yanmadığını ve bozuk olduğunu söylediler. Ben de gelip değiştirmeleri gerektiğini söyledim. Onlar da bir ay içinde olsaydı değişim yapabileceklerini ya da en az üç kere bozulup se...
Alpina marka ankastre ocağımı henüz hiç kullanmamış olmama rağmen gaz kaçağı problemi yaşadım. 20 gündür Giresun Merkez’deki yetkili servisten parça bekliyorum, ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma sadece “Parça gelmedi” yanıtı verildi. Ürünüm garantili olmasına rağmen mağ...
Alpina markalı ankastre setimde yer alan 4 gözlü ocağın arka iki gözü yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. Arefe günü ocağı yakmaya çalıştığımda arka iki gözün hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Bayram boyunca bu şekilde mağdur olduktan sonra bayram bitiminde servisi aradım. Mart ayında açılan se...
Yorumlar