alışveriş yapamıyorum

Hepsiburada hesabımda yaptığım bir alışverişin ardından 1 Haziran tarihinde hesabım incelemeye alındı ve o günden beri h...esabım pasif durumda görünüyor. Yaklaşık 8 gündür ne bir dönüş yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Bu süreçte 3–4 kez canlı destek ile, bir kez de müşteri temsilcisi ile görüştüm...

25.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından 659 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2605251301035. Sipa...rişim Kocaeli/İzmit’e teslim edilecekti ancak 1 Haziran’dan beri Bir Günde Kargo firmasında Bursa’da bekliyor görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Kargo firması Bir Günde...

03.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.40 civarında Ankara Sincan Çarşı LCW mağazasında eşimle birlikte yaklaşık 4 bin TL... tutarında alışveriş yaptık. Bebekli olduğumuz için bebek arabamızla kasaya geldiğimizde, bugüne kadar birçok mağazada olduğu gibi öncelik tanınacağını düşünüyorduk. Ancak kasada ç...

Yaklaşık 5 yıldır Hepsiburada’dan alışveriş yapıyorum. 04.06.2026 tarihinde, 06.06.2026 tarihinde elime ulaşacağı bilgis...iyle bir sipariş verdim. Hızlı kargo olmasına özellikle dikkat ettim. Ancak ürün günler geçmesine rağmen kargoya dahi verilmedi ve sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüy...

Amazon.com.tr uygulaması üzerinden Kaizen adlı satıcıdan 31.05.2026 tarihinde Kerastase Spesifik 250 ml dökülme karşıtı ...şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram za7618839, tahmini teslim tarihi 04.06.2026 olarak görünmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sip...

Trendyol üzerinden satın aldığım Walker tape Ultra Hold sıvı yapıştırıcı 15 ml ürün elime ulaştığında, ürünün şişesinin ...yarısının boş olduğunu fark ettim. Ürünü 08.06.2026 tarihinde teslim aldım ve ambalajını açtığım anda ürünün dolu olmadığını gördüm. Satıcının açık adres bilgisi bulunmadığı için ...

Denizbank kredi kartımda yaşadığım blokeyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gold kredi kartım, ödeme aksaklığı... nedeniyle bloke oldu. Kart borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen yaklaşık 7–8 gündür kartımdaki bloke hala kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, kartıma beli...

23 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mille Garden bahçe mobilyaları siparişi verdim. Ürünün ödemesi kredi kartımda...n 37.196,12 TL olarak tahsil edildi. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, 4 Mayıs tarihinde Trendyol sisteminde kargo poşeti içinde yarı a4 fotokopi bir kağıtla teslim edil...

Trendyol üzerinden Garaizer çelik pistonlu sırt tipi ot biçme makinesi satın aldım. Ürün 11 Mayıs tarihinde teslim edild...i ve bedeli yaklaşık 5 bin tl civarındaydı. Ürünün faturasını hem e-posta yoluyla hem de çıktı olarak talep etmeme rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma hiçbir şekilde fatura iletilme...

Uzun zamandır Hepsiburada Premium aboneliği olan birisiydim, daha sonrasında aboneliğimi iptal ettim. Bir süre sonra tek...rar bir kuponla beni ikna ettiler ve ben de bir alışveriş yapayım diyerek yeniden Premium abonesi olup alışverişimi yaptım. Sonrasında kampanyaları inceleyip alışverişimi devam ett...

Hepsiburada hesabımla herhangi bir cihazdan ya da kanaldan (uygulama ve tarayıcı fark etmeksizin) alışveriş yapmaya çalı...ştığımda “adil bir alışveriş deneyimi için alışverişinize izin vermiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu hesapla daha önce de hiç sorunsuz b...

Yıllardır LCW’den alışveriş yapan bir müşterinizim. Kasada telefon numaramı verip kayıt oluşturmam durumunda fiş saklama...ma gerek olmadığını, aldığım ürünleri fiş olmadan da sistem üzerinden telefon numaramla değişim yapabileceğimi özellikle söylediler. Bu bilgiye güvenerek fişlerimi saklamadım. Yak...

7 Haziran’da Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişin üzerinden sadece bir gün geçtikten sonra, 8 Haziran’da k...redi kartı bilgilerimin başka bir sitede kullanılmaya çalışıldığını öğrendim. Kartımdan 1.000.000 TL tutarında harcama girişimi yapılmış, neyse ki kartım şifre istediği için işlem ...

07.06.2026 tarihinden bu yana Decathlon internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak bir türlü hesabıma gi...riş yapamıyorum. Sisteme giriş ekranında şifre gönderileceği söylenmesine rağmen, kayıtlı e-posta adresim olan s********@hotmail.com adresine hiçbir şekilde mail ulaşmıyor. Gelen k...

Yaklaşık bir aydır Hepsiburada hesabımdan hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sürekli... “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, ilgili birimler en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir” uyarısı çıkıyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Bu süre içinde 4–5 kez müşt...

Koçtaş’a ait internet sitesi/uygulama üzerinden üyelik girişi yapmak istiyorum ancak iki gündür şifre yenileme maili tar...afıma ulaşmıyor. Aynı mail adresimle yaklaşık 20 kez “şifre yenileme” talebi oluşturmama rağmen hiçbir e‑posta gelmiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı...

Hepsiburada hesabımda dün itibarıyla “Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak am...acıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” uyarısı almaya başladım ve o andan itibaren hesabımdan hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Bu uyarı gelmeden önce hesabımda olağan dışı...

21 Mayıs 2026 tarihinde satıcısı Hepsiburada olan bir powerbank siparişi verdim. Sipariş numaram 423 094 665 2’dir. Ürün... için sistemde 23 Mayıs tarihinde teslim edildi görünüyor ve Pudo – Lara Yuvamkent Sitesi 2 Hepsimat noktasına bırakıldığı belirtiliyor. Ancak dolaba verdiğim bu siparişle ilgili t...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine 2 gündür ulaşamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 8 Haziran tarihinde sa...at 00.30 civarında kartımdan harcama yapılmaya çalışıldığına dair SMS aldım ve şüpheli işlem olması nedeniyle hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak yarım saate yakın hatta bekle...

Trendyol üzerinden Family Home isimli firmadan bir adet düdüklü tencere satın aldım. Trendyol’un kurumsal bir firma olma...sına güvenerek alışveriş yaptım ancak yaşadığım süreçte hem satıcı firma hem de Trendyol tarafından ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sipariş numaram 9984873549’dur. Ya...

Hepsiburada ve Hepsipay üyeliğim yaklaşık 2 yıldır güvenlik gerekçesiyle kısıtlı durumdaydı. s*******@gmail.com e-posta ...adresi ve 532******* numaralı telefon bilgilerimle kayıtlı üyeliğim üzerinden hiçbir şekilde normal şekilde işlem yapamıyordum. Geçen hafta Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet so...

08.06.2026 tarihinde saat 04:00 civarında Telegram üzerinden “Ayyıldız Team” adına gelen ve Ziraat Bankası’na aitmiş gib...i görünen, 1 milyon tl tutarında bir alışveriş için onay kodu içeren bir mesaj aldım. Bu kodu kesinlikle kimseyle paylaşmadım ve hiçbir şekilde işlemi onaylamadım. Bu durum üzerin...

Trendyol uygulamasından birkaç gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak param ve limitim olmasına rağmen hiçbir şekild...e ödeme yapamıyorum. Hangi kartı denersem deneyeyim uygulama kartlarımı kabul etmiyor, ekran bembeyaz kalıyor ve hiçbir hata mesajı da çıkmıyor. Yaklaşık 4 gündür defalarca kez far...