Hepsiburada'da Hot Wheels Metal Araçların Aşırı Ve Haksız Fiyatlandırması

Uzun zamandır Hepsiburada Premium aboneliği olan birisiydim, daha sonrasında aboneliğimi iptal ettim. Bir süre sonra tekrar bir kuponla beni ikna ettiler ve ben de bir alışveriş yapayım diyerek yeniden Premium abonesi olup alışverişimi yaptım. Sonrasında kampanyaları inceleyip alışverişimi devam ettirebilmek için baktığımda, hiç beklemediğim bir durumla karşılaştım.

Hepsiburada’da satılan Hot Wheels metal araçlar için uzun zamandır piyasanın çok üzerinde, aşırı yüksek fiyatlarla satıldığını görüyorum. Normalde raf fiyatı 500 TL civarında olan bu ürünler, Hepsiburada’da 1.399 TL gibi fahiş bir bedelle satışa sunuluyor.

Bu durumun hem tüketici açısından haksızlık olduğunu hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedelediğini düşünüyorum. Hepsiburada’nın müşteri odaklı bir platform olarak bu tür aşırı yüksek fiyat uygulamalarından uzak durması, gerekirse bu şartlarda satılan ürünleri platformunda bulundurmaması gerektiğine inanıyorum.

Hepsiburada’dan, özellikle bu ürün grubunda ve benzer durumlarda fiyatları yakından denetlemesini, piyasa koşullarıyla uyumsuz ve tüketiciyi mağdur eden fiyatlandırmalarla ilgili gerekli incelemeleri yapmasını ve bu uygulamalara son verilmesini talep ediyorum.