Steam Hesabım Çalındı Destek Bilgi Talebiyle Karşılaştığım Sorun

"Hesap geri alındı"


"Hesap geri alındı"


Trendyol GO ile 04.04.2026 tarihinde alışveriş yaptım, kurye bir gün boyunca getirmeyince iptal etmek zorunda kaldım. So...run şu ki, 10.04.2026 tekrar aynı alışverişi yapmışım gibi gösterip iade oluşturmuşlar. Yetmezmiş gibi “iadenizi yaptık” diyorlar ama kartımda ne 10 Nisan’da çekilen para ne de 04

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımla, Pazarama sitesi üzerinden Mayıs ayı içerisinde alışveriş yaptığım sıra...da ürünün fiyatı değiştiği için sistem beni geri sayfaya yönlendirdi. Bu esnada, benim açık rızam ve bilgim olmadan, Pazarama hesabıma kayıtlı olan Türkiye İş Bankası kartı seçili

"Hepsiburada'dan iletişime gecilip, fark ücreti tarafıma aynı üründe kullanmak üzere kupon olarak verildi."
23 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Bilişim Kutusu” satıcısından... Varta yeni nesil kompakt makine şarj cihazı ve 4 adet pil sipariş ettim. S
Tosla kartımla yaklaşık iki aydır Steam üzerinden alışveriş yapamıyorum. Kart bilgilerimi tamamen doğru girdiğim halde S...team tarafında “şirket tarafından kartınıza bloke koyuldu” şeklinde uyarı alıyorum. Steam üzerinden kimlik doğrulama yapıp onay kodunu doğru girmeme rağmen işlem onaylandı görünüyo
LCW’den hediye kartı bakiyemle online sipariş verdim. Aldığım ürünlerden birkaçını bugün mağazadan iade etmek zorunda ka...ldım. İade işleminden sonra bu ürünlerin toplam 1.479,97 TL tutarındaki bedeli hediye kartıma değil, LCW Cüzdan hesabıma aktarıldı. Mağazadaki görevli, sipariş verdiğimde bu tutarı
Son dönemde hem Trendyol alışverişlerinde hem de Trendyol Yemek (Uber Eats iş birliği süreci) üzerinden verdiğim sipariş...lerde sürekli mağduriyet yaşamaktan gerçekten bıkmış durumdayım. Neredeyse her alışverişimde bir sorunla karşılaşıyorum ve müşteri memnuniyeti konusunda yeterli desteği alamıyorum.

2026 yılı içerisinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi sorunlar yaşadım ve artık alışveriş yapmayı bil...e düşünmüyorum. Satıcı Hepsiburada olmasına rağmen kendi sattıkları ürünlerin arkasında durmadıklarını deneyimledim. Yaklaşık 1700 TL tutarındaki 44504054 numaralı siparişimde a ü

Uzun süredir düzenli olarak Amazon Türkiye’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Toplamda yaklaşık 50–60 kez alışveriş yap...tım ve bunların en fazla 5 tanesinde iade yaptım. Yani iade oranım %10’un bile altında olmasına rağmen, 22.05.2026 tarihinde “Olağanın dışında ürün iadesi ve/veya ürün iadesiz para

Letgo hesabım, elektronik sigara ilanı yüklemeye çalıştığım için kapatıldı ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Bu hes...abı hem ilan vermek hem de alışveriş yapmak için aktif olarak kullanıyordum. Letgo’ya uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

LCW müşteri hizmetleri tarafından günlerdir oyalanıyorum. Aldığım ürünler kargoda kaybolmuş. Bayram için alışveriş yaptı...m, söylemiyorlar. İptal ettik, ücret iade ettik, yeniden alışveriş yapında denilmiyor. Sürekli "yüksek öncelik, ilgileniyoruz" deniliyor. Çocuklarım için bayramda giyecekleri kıyaf

LCW’nin internet sitesinden 2 adet gömlek, bir kemer ve bir sandalet siparişi verdim. Siparişimi LCW’nin çalıştığı ve da...ha önce hiç duymadığım cargox adlı kargo firmasıyla gönderdiler. Cargox Beşiktaş şubesine 21’inde ulaşan kargom için sistemde 22’sinde teslim edilecek bilgisi görünüyordu. Teslimat

Bugün 23.05.2026 ve ben 04.05.2026 tarihinde Hepsiburada firmasından satıcısı Hepsiburada'nın olduğu 43 numara bir ayakk...abı satın aldım. Ayakkabı elime ulaştı ancak numarası 43 1/3. Yanlışlık olduğunu düşünüp değişim talep ettim. Yine 43 1/3 gönderildi. Tekrar değişim talep ettim 3. Değişimde yine 4
11.05.2026 tarihinde LCW internet sitesinden toplam 31 parça ve 15.269 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numarası... 2605112303991 olan bu alışverişte tarafıma gönderilen koliyi açtığımda tam 25 parça ürünün kolide hiç yer almadığını gördüm. Gönderilen kutunun küçüklüğü, zaten bu kadar ürünün iç
1 Mayıs 2026 tarihinde Sephora’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 14 bin tl tutarında kozmetik ürün alışverişi yaptım.... Siparişimde yer alması gereken hediye ürünler bulunmadığı için, tüm siparişi iade ettim. Ancak iadem, herhangi bir gerekçe kabul edilmeden tarafıma geri gönderildi. Ben de ürünle
Trendyol üzerinden 11233887464 numaralı siparişim ile Filli Boya tavan ve iç cephe boyasından toplam 2 kova satın aldım ...ve yaklaşık 3.800 TL ödeme yaptım. Siparişim için sistemde 10 gündür “kargoya verildi” bilgisi görünüyor ancak ürünler bir türlü elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda 15

Trendyol üzerinden Mioji firmasına ait, şarjlı olarak kullanılan bir diş ürünü satın aldım. Ürün 22 Nisan tarihinde elim...e ulaştı ancak şehir dışında olduğum için kutusunu birkaç gün sonra açabildim. Ürünü ilk denemek istediğimde şarj aletinin hiçbir şekilde çalışmadığını, hiçbir ışığın yanmadığını v

Oğlum için Trendyol’da yeni bir hesap oluşturduk, oğlum 18 yaşında olmasına rağmen 2 gündür bu hesap üzerinden hiçbir şe...kilde alışveriş yapamıyoruz. Siparişi tamamlamak istediğimizde ekranda “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.”
15 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Agata Medikal satıcısından 456 358 049 5 numaralı maske siparişimi verdim. Arad...an günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu gecikme nedeniyle zaten mağdur olmuşken, bugün hiçbir onayım alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan, siparişimin Hepsiburada
Bugün Karaman LCW mağazasından etiket fiyatı 200 TL olan bir gömlek satın aldım. Kasada ürün 600 TL olarak geçti. Fark e...ttiğimde iade işlemi yapıldı ve param geri verildi ancak bu yaşanan durumdan rahatsız oldum. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında bu kadar büyük fark olması, mağazada bu kadar ç

Denizbank kredi kartımla yaklaşık 1 haftadır hiçbir internet sitesinde 3D Secure ile ödeme yapamıyorum. Farklı kurum ve ...sitelerde defalarca (yaklaşık 10 kez) denememe rağmen, ödeme ekranında 3D Secure şifresinin SMS olarak gönderildiği yazıyor ancak telefonuma hiçbir onay kodu gelmiyor. Bu nedenle 1

Trendyol üzerinden Nalburolog adlı mağazadan 11139280633 numaralı sipariş ile toplam 5.209 TL tutarında bir alışveriş ya...ptım. Satıcı ürünü göndermediği için 21 Nisan’da siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İade sürecinde hesabıma para yatırıldığında, 5.209 TL’lik işlem için “vergi tahsilatı” adı alt

18 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 22001,95 TL tutarında bir alışveriş yaptım, aynı gün içinde siparişimi online olarak ipta...l ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ücretim Garanti Bankası kartıma hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte hem zaman kaybediyorum hem de sanki müşterilerin parası işletiliyormuş gibi bi

Trendyol üzerinden u. S. Polo marka l beden bir hırka satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 14 Mayıs 2026 tarihi...nde u. S. Polo firmasıyla iletişime geçerek iade sürecini başlattım. Firmadan iade için olumlu dönüş almama rağmen, Trendyol platformu hala iade kodunu tarafıma iletmedi. 14 Mayıs