alışveriş yapamıyorum

Amazon Prime üyesi olarak, 25.01.2026 tarihinde verdiğim 407-2399217-9162709 numaralı siparişim için “sonraki gün teslim...at” sözüyle alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerden biri, 26.01.2026 tarihinde İzmir’e gelmesine rağmen, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden geri gönderildi. Diğer ürün ...

24 Ocak 2026 tarihinde Sephora online mağazadan toplam 1500 TL tutarında Klinik Nemlendirici ve Sephora Contour Stick sa...tın aldık. Çevremizde ve sosyal medyada çoğu kişiye bu tarz alışverişlerde tester parfüm, makyaj ürünleri gibi küçük deneme ürünleri gönderildiğini gördüğümüz için eşim de büyük bi...

Kampanya ile satılan ürünü “fiyat hatası” diyerek göndermediler 26.01.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden kampanya... kapsamında satışta olan bir ürünü satın aldım. Ürün, platformda “seçili ürünlerde %50 indirim” kampanyası dahilinde satıştaydı. Siparişimi verdim, ödemesini kredi kartımla yaptım ...

Halkbank Paraf kredi kartıma tanımlı yaklaşık 3000 TL tutarındaki puanları, bankanın program ortakları sayfasında yer al...an N11 ve Hepsiburada üzerinde yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. En son 28.01.2026 tarihinde denediğimde de aynı sorun devam etti. N11’de ödeme aşamasında puanlarım görünmesine rağ...

Hızlı Bakalım üzerinden 216143 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de ...herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin durumu hakkında uygulamada ya da başka bir kanalda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Mardin Kızıltepe ilçesine vermiş olduğum bu sipariş...

Yıllardır Sephora internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerle puan biriktiriyordum ve Gold karta geçmeme çok az ka...lmıştı. Ancak 2026 Ocak ayında siteye girdiğimde, hesabımdaki tüm puanlarımın silinmiş olduğunu fark ettim. Puanlarım yıllardır birikmiş durumdaydı ve bu kayıp nedeniyle hem birikt...

17.01.2026 tarihinde adıma ait Ziraat Bankası bankamatik kartım kullanılarak Trendyol üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarı...nda 6 adet izinsiz alışveriş yapılmıştır. İşlemlerle ilgili tarafıma bildirim gelir gelmez hemen banka müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattım. Daha sonra Trendyo...

Trendyol uygulaması üzerinden Muvesta adlı satıcıdan “kardan adam figürlü abajur” satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım m...emnuniyetsizliği de Trendyol üzerinden yorum olarak paylaştım. Bugün ise beni çok rahatsız eden bir durum yaşadım. 27.01.2026 tarihinde saat 01:39’da, Muvesta satıcısının Instagra...

LCW online mağazadan çocuklarıma iki adet nevresim takımı satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzeri...ne iade talebi oluşturdum. İlk gönderdiğim iade, paket içine not eklemediğim gerekçesiyle kabul edilmedi ve ürünler bana geri gönderildi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, durum...

07.01.2026, 11.01.2026 ve 12.01.2026 tarihlerinde Temu üzerinden toplam 5.461,85 TL tutarında, PO-203-01536197891193498,... PO-203-0359*****47033498 ve PO-203-14592930737273498 numaralı üç ayrı sipariş oluşturdum. Daha sonra ülkemdeki kurallar değiştiği için artık Temu’dan alışveriş yapamıyorum, sepeti...

27.01.2026 tarihinde Kipa AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık 880 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ka...sadaki görevli, “Bilgileriniz güncel değil, onları güncelleyelim” diyerek benden telefon numaramı istedi. Ardından telefonuma bir kod geleceğini söyleyip bu kodu ve “5296’ya izin y...

27.01.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 100.000 TL para transferi yaptım. Aynı gün ikinci kez yine 100.000 TL transf...er yapmak istediğimde, bu işlem banka tarafından güvenlik sebebiyle bloke edildi ve tarafıma telefonla dönüş yapıldı. Görüşmede, işlemin benim bilgim ve iznim dahilinde olduğunu aç...

Hepsiburada’dan 19 Haziran’da Hepsiburada limitim ile bir ayakkabı ve bir pijama takımı satın aldım. Ayakkabıya 4.400 TL..., pijama takımına 1.200 TL ödedim ve bu iki ürün için toplam 5.600 TL üzerinden 2.500 TL hizmet bedeli alındı. Ancak ayakkabının bedeni uymadığı için ayakkabıyı 25 Haziran’da iade ...

27 Ocak tarihinde Trendyol üyeliğim üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 4.894 TL tutarında sanal bir alışveriş yapıldığı...nı fark ettim. Bu işlem benim kredi kartımdan çekilmemiş, fakat hesabıma daha önce tanımlı olmayan ve bana ait olmayan bir kredi kartı üyeliğime kayıtlıymış gibi görünüyordu. Duru...

Aralık 2025’ten beri LCW mobil uygulamasında kuponlarımı kullanamıyorum. Kuponları kullanmak istediğimde, şartları yerin...e getirmediğim yönünde bir uyarı alıyorum; oysa uygulamada belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirmiş bulunmaktayım. Buna rağmen sistem kupon kullanımına izin vermiyor. Ayrı...

Turkcell'de hattım var. Benim 45.000 TL finansal kredim var, kredimi kullanamıyorum, alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizm...etlerini aradım, yardımcı olmadılar. Ekstra olarak şubeyle görüştüm. Hattım kontörlüydü. Çözüm merkezi çalışanı, faturalıya geçmem gerektiğini söyledi. Ben de geçtim, ama yine de f...

Yaklaşık üç gündür Yapı Kredi ATM’leri üzerinden kendi adıma kayıtlı Papara hesabıma para yatırmaya çalışıyorum; ancak i...şlem her seferinde “İşleminiz onaylanamıyor” hatasıyla iptal oluyor. Farklı denemeler yapmama rağmen hiçbirinde para yatırma işlemini tamamlayamadım. Bu sorun nedeniyle Papara hes...

LCW’nin resmi internet sitesinden bugün kız çocuk siyah süveter siparişi verdim; fakat siparişimdeki ürün yerine paketim...den alakasız bir şekilde beyaz gömlek çıktı. Kızım için özellikle siyah süveter seçmeme rağmen bambaşka bir ürün gönderilmesi kabul edilemez bir ciddiyetsizliktir. Doğru ürün stok...

Kasım 2025’te, oğlumun lig başlangıcına iki hafta kala Bursa Koray Spor mağazası aracılığıyla oğlum için Nike fq8685-301... Mercurial 42 numara FG tabanlı krampon satın aldım. Ligin son maçına gelmemize rağmen bu kramponu sadece bir maçta giyebildik ve bu kısa kullanımda bile taban dişlerinden biri kır...

Vodafone faturalı hattımda Vodafone pay “faturaya yansıt” ve “anında bakiye” limitim, sadece bir kez faturamı geç ödemem... nedeniyle yaklaşık 3 aydır 0 olarak görünmektedir. Dört ay önce faturamı gecikmeli ödedim, bu ilk ve tek gecikmemdi, o tarihten bu yana faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe r...