to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Süreci
LCW’nin resmi internet sitesinden bugün kız çocuk siyah süveter siparişi verdim; fakat siparişimdeki ürün yerine paketimden alakasız bir şekilde beyaz gömlek çıktı. Kızım için özellikle siyah süveter seçmeme rağmen bambaşka bir ürün gönderilmesi kabul edilemez bir ciddiyetsizliktir.
Doğru ürün stokta kalmadığı için artık bu siparişten bir beklentim kalmadı, iade sürecini başlatıyorum. Yaşadığım bu karışıklık ve mağduriyet nedeniyle LCW’den bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için sipariş kontrol süreçlerinin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
