to read complaints and reviews, or file yours.Yıllar Boyunca Biriktirdiğim Puanlarım Silindi Gold Kart Hakkımdan Mahrum Kaldım
Yıllardır Sephora internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerle puan biriktiriyordum ve Gold karta geçmeme çok az kalmıştı. Ancak 2026 Ocak ayında siteye girdiğimde, hesabımdaki tüm puanlarımın silinmiş olduğunu fark ettim. Puanlarım yıllardır birikmiş durumdaydı ve bu kayıp nedeniyle hem biriktirdiğim puanlardan hem de Gold karta geçiş hakkımdan mahrum kaldım.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sebebi açıklanmadan puanlarımın silinmiş olmasından dolayı mağdur oldum. Üyeliğim k*********@gmail.com adresiyle kayıtlıdır ve tüm işlemlerimi bu hesap üzerinden yapıyorum.
Silinen puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve bu puanların değerlendirilerek Gold karta geçişimin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, konuyla ilgili müşteri hizmetleri birimimiz sizinle iletişime geçmiş ve destek olmuşlardır. Umarız yardımcı olabilmiş ve memnuniyetinizi kazanabilmişizdir. Sizin için harika bir akşam diliyoruz.
Benimle iletişime geçmediniz. Neden yalan söylüyorsunuz? Telefonum bir kez bile çalmadı. Alışverişlerimi sizden sonlandırıyorum. Beymen Beauty ile devam.
