Acil Sipariş Durumu Belirsiz Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Kısa sürede dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
"Kısa sürede dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim"
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden Sevgililer Günü hediyesi olarak kız arkadaşıma GUU1423L7M kodlu bir kadın saati... aldım. Siparişi oluştururken teslimat bilgilerine hediyeyi teslim alacak kişinin bilgilerini, fatura bölümüne ise kendi bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim. Ancak üyesi olduğum bi

11 Şubat 2026 tarihinde Parfois internet sitesi üzerinden 1 adet çanta, 1 adet elbise ve 1 adet pantolon olmak üzere top...lam 3 ürün satın aldım. Ürünleri 13 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım ve kalitelerini beğenmediğim için aynı gün iade etmek istedim. Hem site üzerinden “iade” ve “iadelerim” bölüm

Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden Sevgililer Günü hediyesi olarak erkek arkadaşıma GUW0668G7 kodlu bir erkek saat... aldım. Siparişi oluştururken teslimat bilgilerine hediyeyi teslim alacak kişinin bilgilerini, fatura bölümüne ise kendi bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim. Ancak üyesi olduğum bi

7 Şubat tarihinde Eve Shop internet sitesi üzerinden kozmetik ürünlerden oluşan bir alışveriş yaptım ve bu sipariş için ...yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. 12 Şubat saat 22.48’de siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler tarafıma kesinlikle teslim edilmedi. Kargo firmasına defa
13.02.2026 tarihinde Sephora’nın web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden hesabımla alışveriş yapmaya çalışırken sistem ...sürekli “Yanlış e-posta adresi veya şifre girdiniz, ödeme alınamadı” hatasını vermeye başladı. Bu*********@gmail.com adresimle giriş yaparken bilgilerimi doğru girmeme rağmen alışv

4 Şubat tarihinde Pazarama online alışveriş sitesinden Fulltech ftr-22 Gece... Lambalı Akım Korumalı Çoklu Priz (siyah) adlı ürünü 999,77 TL ödeyerek, 46

27 Ocak 2026 tarihinde Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden 3 adet ayakkabı siparişi oluşturdum ve toplam 4.697 TL ö...deme yaptım. Sipariş numaram 848MH8747E’dir. Tarafıma teslim edilen kargo paketinde yalnızca gri renkli Hammer Jack Bonde hakiki deri 39 numara ayakkabı bulunmaktaydı, diğer iki ay

11.02.2026 tarihinde Via Port Pendik AVM içindeki Lufian Outlet mağazasından Alex Sneaker 40 numara ayakkabıyı 1.299,99 ...TL bedelle kartla tek çekim olarak satın aldım. Aynı günün akşamı Lufian’ın web sitesinde ve outlet olmayan mağazalarında aynı model ayakkabının 800 TL’ye satıldığını görünce büyük
26 Ocak 2026 tarihinde Bershka Online sitesi üzerinden 12 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 40343942...560’tır. Sipariş oluştururken belirtilen tahmini teslimat tarihi 11.02.2026 olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim henüz kargoya bile verilmemiş durumdadır. Konu ile ilgili B

03.02.2026 tarihinde Massimo Dutti internet sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım. Ürünlerin iki parti halinde teslim ed...ileceği belirtildi. 30140262195 numaralı siparişimde tüm detaylar yer almaktadır. İlk pakette kazak siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi. İkinci pakete ise kalan ürünlerin depo
Edip Saat’in internet sitesi üzerinden satın aldığım bir saati yaklaşık bir hafta önce iade etmek zorunda kaldım. İade i...şlemini başlatırken, kargo iade ücretinin 425 TL olduğunu ve bu tutarın tarafımdan ödenmesi gerektiğini bu aşamada öğrendim. Satın alma ve iade süreci boyunca bu kadar yüksek bir i
23.01.2026 tarihinde Tuba Ölmez Butik’in kendi online sitesi üzerinden yaptığım alışveriş sonrası elime ulaşan ürünü iad...e etmek istedim. Ödemeyi kendilerinin verdiği hesaba havale ederek yaptım ve ürünü iade için geri gönderdim. Online alışverişimde iade süreci tamamen sorunlu ilerledi. İlk etapta

13 Şubat 2026 tarihinde Aldo Shoes'un web sitesi üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında kredi kartı bilgilerimin Iyzico... sistemine kaydedildiğini fark ettim. Kart bilgilerimin bu şekilde kaydedilmesini hiçbir şekilde istemiyorum ve şu anda bu kayıtlı kartı hiçbir şekilde silemiyorum. Nasıl silebilec
"İlginiz için sağ olun"
09.02.2026 tarihinde Google üzerinden Zara Home’un resmi internet sitesi ar...acılığıyla yaklaşık 9.700 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Mutfak takımı,
"Şikayet var ya yazmamın üzerinden yarım saat geçmeden Marka benimle iletişime geçti 2-5 iş günü içerisinde ücret iadenin yatırılacağını söyledi teşekkür ediyorum"

05.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden ebebek satıcısından ebebek bebek deterjanı siparişi verdim. Ancak bugün 13.02.20...26 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Gün aşırı olarak hem canlı destekten hem de müşteri hizmetlerinden durumu sorgulamama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defa
09.02.2026 tarihinde Google üzerinden Zara Home’un resmi internet sitesi aracılığıyla yaklaşık 9.700 TL tutarında bir al...ışveriş yaptım. Mutfak takımı, oyuncağı ve dekorasyon seti gibi ürünler aldım ve bunlar doğum günü hediyesi olarak planladığım ürünlerdi. Alışveriş öncesinde siteye kullanıcı adı,

"İdefix ile yaşadığım iade sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve çözüm için teşekkür ederim. Ancak bu deneyim nedeniyle gelecekte tekrar alışveriş yapmayacağım."
23.01.2026 tarihinde Veggy’nin web sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Ürünlerin kargoya verilme süresi 7-10 gün olarak... belirtilmişti. Her ne kadar web sitesinde 7. Gün kargoya verildiği bilgisi geçse de (çünkü yoğunluk nedeniyle tüm siparişlerin 7 gün içerisinde kargolanacağı bilgisi otomatik olar

Buharkeyf’in web sitesi üzerinden elektronik sigara siparişi verdim. Ürünün özellikle siyah renkte gönderilmesini isteme...me rağmen rengarenk bir ürün gönderdiler. Ayrıca siparişim yaklaşık 5 gün gibi gecikmeli şekilde elime ulaştı. Bunun yanında ürünle birlikte likit de sipariş etmeme rağmen hiç gön

İloveshoes sitesi üzerinden 22 Aralık tarihinde toplam 1509,32 TL ürün bede...li ve 150 TL ek taksit bedeli olmak üzere kredi kartımdan 1658,40 TL çekile