Teslim Edildi Olarak Görülen Siparişim Gerçekten Teslim Edilmedi

7 Şubat tarihinde Eve Shop internet sitesi üzerinden kozmetik ürünlerden oluşan bir alışveriş yaptım ve bu sipariş için yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. 12 Şubat saat 22.48’de siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler tarafıma kesinlikle teslim edilmedi.
Kargo firmasına defalarca ulaşmaya çalıştım, her seferinde hatta beklemeye alınıp 15–20 dakika boyunca hatta tutuluyor, ancak yine de telefona cevap verilmiyor. Ne kargo firmasından ne de ilgili birimlerden teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum ve ortada ne ürünlerim var ne de sağlıklı bir bilgilendirme.
Siparişimde yer alan ürünlerin acilen, en geç gün içinde adresime gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarın iadesini de talep edeceğimi belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Bir günde kargo Eve Shop üzerinden makyaj ürünü siparişi verdim. Siparişim (eve2025101200030) “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün tarafıma ulaşmadı. Bu durum 2 gün önce gerçekleşti ve hâlâ beklemekteyim. Teslimatın yapılmadığını fark ettiğimde müşteri hizmetlerini üç kez aradım, toplam...
Teslim Edildi Gösteren Kargo Takip Numaraları Ürünüm Elime Ulaşmadı
Bir günde kargo firmasına ait LCW5601*******22 ve LCW5601*******91 takip numaralı gönderilerim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen günlerdir tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargolarımı İstanbul Şişli Cevahir AVM adresine teslim almam gerekirken, bana herhangi bir ürün ulaşmadı ve teslim...
Kargo Teslimatı Kağıt Üzerinde Tamamlanmış Gösterildi, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

Online üzerinden yapmış olduğum alışveriş, bir günde kargo ile tarafıma gönderilmek istendi; ancak kargo firması ürünü getirmediği için bana hiç ulaşmadı. Sabah saat 08:30’da dağıtım şubesine geldiği görünen ürün (ki gerçekten böyle bir şube varsa) saat 08:30’da kabul edilmiş, 08:30’da dağıtıma çıkm...
Teslim Edildi Görünen Sipariş Henüz Teslim Edilmedi

E-bebek üzerinden verdiğim sipariş bir günde Kargo ile gönderildi. 02.01 Cuma günü saat 21:37’de, ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” göründü ve bu yönde mesaj geldi. O günden beri ürün hâlâ elime ulaşmadı. E-bebek, konunun kargo firmasını ilgilendirdiğini söyleyip yönlen...
Yorumlar