Havva sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Bilgisi Ve Teslimat Süreci Hakkında Açıklama Alınamıyor
Havva
09 Şubat 14:39
279
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Melisa sonuçtan memnun
Çözüldü
Acil Sipariş Durumu Belirsiz Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Melisa
13 Şubat 16:50
205Melisa'nın Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede dönüş sağladıkları için teşekkür ederim.”
10 Şubat tarihinde Alix Avien online sitesi üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait işlem numaram p17707329386293314385992***06 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.
Siparişimin kargoya verilip verilmediği ya da sistemlerine düzgün bir şekilde düşüp düşmediği konusunda hiçbir net bilgi yok. Site üzerinden ya da başka bir yolla sipariş durumumu göremiyorum, müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum.
Kendilerine mail yoluyla ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Siparişimin gerçekten alınıp alınmadığı, ürünlerin kargoya verilip verilmediği konusunda tarafıma acilen net ve yazılı bir bilgi verilmesini rica ediyorum.
acil-siparis-durumu-belirsiz-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
Melisa
18 Şubat 14:25
Benzer Şikayetler
Kargo Takibi Yok, Müşteri Hizmeti Ulaşılamaz
Hatice
10 Şubat 00:36
53501.02.2026 tarihinde Alix Avien’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim #7601 numaralı siparişim yaklaşık 10 gündür “kargoda” görünüyor olmasına rağmen, herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor ve ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sistemde kargo bilgisi görünüyor gibi olsa da ne takip numarasına ulaş...
kargo-takibi-yok-musteri-hizmeti-ulasilamaz-1.jpg
Alix Avien Siparişim Sürekli Beklemede, Kargo Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yok
Sevgi
20 Ocak 13:07
59713 Ocak günü Alix Avien’in kendi internet sitesinden bir kapatıcı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirmeme rağmen o günden bu yana siparişim sürekli “beklemede” durumunda kaldı ve ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Firma tarafından bana herhangi bir sipariş numarası ya da referans ...
alix-avien-siparisim-surekli-beklemede-kargo-gonderilmedi-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg
Ödenen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum
Büşra
13 Şubat 00:00
392 odenen-siparisim-kargoya-verilmedi-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Ekin sonuçtan memnun
Çözüldü
Kapatıcı Ürün Sipariş Takibi Yok Ve Müşteri Desteği Bulunamıyor
Ekin
11 Şubat 11:41
3568 Şubat’ta Alix Avien’in kendi internet sitesinden kapatıcı ürünü siparişi verdim; ancak siparişim oluşturulduğu andan itibaren hiçbir şekilde kargo y...
Yorumlar