to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
16.03.2026 tarihinde saat 04:00 kalkışlı Ankara Kayaş – Çorum seferi için P...NR numarası VV002DU7S olan biletimle Ali Osman Ulusoy firmasının otobüsünü
12.03.2026 tarihinde saat 19.00’da Çanakkale otobüsüne binen oğlum, varış noktasına geldiğinde valizini teslim alırken v...alizinin otobüste olmadığını fark ediyor. Valizi teslim alan muavine sorduğunda ise muavin, valizi hatırlamadığını söylüyor ve bu noktadan sonra hiçbir somut bilgi alamıyoruz. Oğlu
12.02.2026 tarihli Yalova–Sakarya seferi için Ali Osman Ulusoy’dan bilet aldım. Araç saat 21.30’da Yalova’dan kalkması g...erekirken saat 22.05 olmasına rağmen hala Yalova’ya gelmemişti ve hiçbir şekilde sefere dair net bir bilgi alamadım. Üstelik iki küçük çocuğumla birlikte terminalde bekliyordum ve
Ali Osman Ulusoy’un Bodrum–Ankara seferi için aldığım bilete ait güzergâh bilgilerinde 21:45 Söğütözü, 22:30 Ankara yazı...yor olmasına rağmen, pratikte bunun tam tersi uygulanıyor. Yolcu olarak bizden bunu tahmin etmemiz beklenemez; açık ve doğru bilgilendirme yapılması gerekiyor. Bu yanlış saat ve g
06.03.2026 Cuma günü saat 00:45 İstanbul – Samsun seferi için Obilet üzerinden Aliosman Ulusoy firmasına ait VV0029YS5 P...NR numaralı biletimi satın aldım. Sefer saatinde otogarda hazırdım ancak anlık bir rahatsızlık nedeniyle kısa süreliğine lavaboya gitmek zorunda kaldım. Döndüğümde otobüsün hiçbir
07.03.2026 tarihinde Denizli’den Sandıklı’ya yapılacak sefer için Ali Osman Ulusoy firması üzerinden iki adet otobüs bil...eti satın aldım. Biletleri aynı gün içinde, saat 13.12’de iptal ettim. Toplamda 840 TL tutarındaki iki bilet için, her biletten yalnızca 46’şar tl iade edildi, geri kalan tutar hes
4 Mart 2026 tarihinde Uşak–Çorum seferinde, saat 10.00 varışlı Ali Osman Ulusoy otobüsünde yaşadığım bir olayı paylaşmak... istiyorum. Seyahat sonunda bavulumu teslim aldığımda tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim ve sadece durumu öğrenmek amacıyla muavine sordum, herhangi bir şekilde yeni bavul ya d
28.02.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Ankara AŞTİ’den Bodrum Torba Otogarı’na 23:00 seferiyle, 4 numaralı kol...tukta yolculuk yaptım. Bu yolculuk için PNR numaram VV00280ES B021’dir. Varışta bagaj teslimi sırasında valizim başka bir yolcunun valiziyle karışmış, ben de bana çok benzeyen ve s
01.03.2026 tarihinde saat 09.30’da Kayseri Otogarı’ndan, 31–32 numaralı perondan kalkan Kayseri–Osmaniye seferine (PNR: ...VV0028U44) bindim. Sefer detaylarında ve firmanın kendi internet sitesinde güzergâh Kayseri–Niğde–Adana–Adana Ceyhan ve Osmaniye Otogarı olarak görünmesine rağmen, otobüs Osmaniye
22.02.2026 Pazar günü saat 20:00 hareketli Ali Osman Ulusoy Sungurlu Otogarı – Ankara (Söğütözü) seferine, Obilet uygula...ması üzerinden aldığım 8 numaralı koltuk ve VV0027HZD PNR numaralı bilet ile kayıtlı yolcuydum. Saat 19:50’de Sungurlu Otogarı’nda, otobüse bineceğim yerde hazır olmama rağmen, oto
18.02.2026 tarihinde saat 21:45’te Ankara Söğütözü Cep Terminali’nden Dalaman Otobüs Terminali’ne giden, PNR numarası vv...0026254 olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde 13 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğum boyunca otobüs personelinin son derece ilgisiz ve kaba tavırlarına maruz kaldım. Biletim iç
Ali Osman Ulusoy firmasından kardeşim için bugün Samsun–Kayseri istikametine bilet aldım. Sabah saat 09.20 civarında kar...deşim beni arayarak, almış olduğumuz seferin iptal edildiğini söyledi. Kardeşim yetkililere başka bir sefer olup olmadığını sorduğunda, iptal edilen seferin bu kez 20.00’den 19.59’
06.02.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından, biri kendim biri de köpeğim için olmak üzere iki koltuk satın aldım. ...Köpeğim yolculuk boyunca taşıma çantası içerisindeydi. Yolculuk öncesinde müşteri hizmetlerini iki kez arayarak evcil hayvanla seyahat edip edemeyeceğimi özellikle sordum ve tarafı
16 Şubat gecesi Afyon’dan Fethiye’ye Ali Osman Ulusoy üzerinden bilet aldım. Şehrin yabancısıyım ve otogara oldukça uzak... bir noktadayım. Gece olduğu için otogara ulaşım sorunu yaşayacağımı fark edince, müşteri hizmetlerini arayıp otobüsün iletişim bilgilerini istedim. Otobüsün bulunduğum noktadan ge
16.02.2026 tarihli Sakarya Otogarı–Ayvalık Otogarı seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 4 numaralı koltukla, saat 07...:00 hareketli VV0024DXU PNR numaralı bilet aldım. Araç 07:00 kalkış saati olmasına rağmen otogara ancak 07:54’te geldi. Ben 07:15’ten itibaren çağrı merkezini arayarak otobüsle il
12.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Obilet üzerinden Bafra Otogar kalkışlı, 23.45 seferi için Ali Osman Ulusoy fir...masından bilet almak istedim. Ödeme işlemini aynı sefer için üç kez denemek zorunda kaldım ve her seferinde kartımdan ücret çekilmesine rağmen sistem hata verdi. Bunun üzerine Obil
9 Şubat 2026, saat 10:00 için almış olduğum Samsun‑Çorum şehirlerarası otobüs biletimi, 1 saat kala önemli bir sebepten ...dolayı 1 gün sonrasına aktarmak istedim; fakat ne otogardaki Ali Osman Ulusoy yazıhanesi, ne Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetleri, ne de Enuygun.com yardımcı oldu. Parası bir şey de
5 Şubat 2026 Perşembe günü saat 18.30'da Antakya‑Hatay’dan Ali Osman Ulusoy firmasının aracına Sinop Gerze otogarına tes...lim edilmek üzere 2 koli emanet verdim ve bu emanetler için yaklaşık 600‑800 TL arası bir ücret ödedim. Buna rağmen araç, Gerze otogarında yolcusu olmadığı gerekçesiyle oraya hiç u
30 Ocak Cuma günü saat 00.30’da Çorum–Gaziantep seferini yapan Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste (37 numaralı kolt...uk) yolculuk yaptım. Yolculuk sonrası termosumu araçta unuttuğumu fark ettim ve eve vardığım anda müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde bildirdim. Termosun rengi, ma
Ali Osman Ulusoy firmasından İstanbul’dan Fatsa’ya gitmek üzere 21.50 kalkış saatli, yaklaşık 14 saat sürecek bir yolcul...uk için 1.400 TL ödeyerek bilet aldım. Özellikle daha rahat ve sorunsuz bir seyahat olacağını düşünerek en yüksek ücreti bu firmaya ödememe rağmen, otobüsün konforu ve temizliği so
24.01.2026 17:45 Samsun-Denizli seferinde VV001YF8J PNR numaralı yolcuyum. Yolculuk yaptığım seferde namaz vaktinde mola... verilmesini talep etmeme rağmen muavininiz mola vermeyeceğini söyledi. Otobüsünüz zaten 1 saat rötarlı geldi. Bana geç kaldıklarını ve mola vermeyeceklerini söylediler. Şoförünüzl
23 Ocak saat 17.00 için Ali Osman Ulusoy’un internet sitesi üzerinden Akçaabat–Terme seferine bilet aldım. Daha sonra bu... bileti açığa aldım ve sistemde kupon oluştu. Aynı gün için bu kez 23 Ocak Cuma günü saat 16.30 Akçaabat–Terme seferine bu kuponu kullanarak bilet almak istedim ancak sistem hiçbir
Ankara Söğütözü Ali Osman Ulusoy Yazıhanesine 18 Ocak tarihinde giderek, 19 Ocak tarihinde Ankara’dan Çorum’a gidecek ya...şlı ve engelli yolcum için sabah 09.00’da araç olup olmadığını sorduk. O saatte, terminal fark etmeksizin Çorum’a hiç araç olmadığı, en erken seferin 10.15’te olduğu söylendi. Ben
15.01.2026 tarihinde saat 17:30 İzmir’den Samsun’a hareket eden Ali Osman Ulusoy seferi için VV001VL4P PNR numaralı, ken...di adıma S********* C******* olarak bilet aldım. Aynı gün gece 22:00 sularında İzmir bilet gişesini aradığımda bana F******** A**** ’dan 15:50’de servis kalkacağı bilgisi verildi.
