to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Biletin 2.300 TL İadesi Gecikti
10 Ağustos 15:085
A** O**** firmasına ait Turma internet sitesi üzerinden 5 Ağustos saat 19.00 tarihli otobüs biletimi iptal ettim. Bilet için toplam 2.300 TL ödemiştim. İptal işlemini yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödediğim tutarın 1 ile 7 gün arasında hesabıma iade edileceği söylendi.
Verilen bu süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde geri ödeme almadım. Ne hesabıma bir ödeme yattı ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirildim. Ödediğim 2.300 TL tutarının bir an önce tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden geciktiğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
