to read complaints and reviews, or file yours.1.650 TL Tutarındaki Bilet İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Ali Osman Ulusoy firmasından Boğazlıyan Çarşamba seferi için aldığım iki biletten birinin ücreti iade edilirken, diğer biletimin iadesi üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hesabıma yatmadı. Biletlerin tarihlerinde sadece bir gün fark olduğu için hangi bilet olduğunu da net olarak ayırt edemiyorum, ancak yaklaşık 1.650 TL tutarında bir bilet ücretinden bahsediyorum.
Durumu öğrenmek için çağrı merkezi ile görüştüğümde, sistemlerinde iadenin göründüğünü, ancak muhasebe ile ilgili bir problem olabileceğini söylediler. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bilet ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
