to read complaints and reviews, or file yours.14.07.2025 tarihinde saat 21:30’da Ankara Söğütözü’nden hareket eden sefere genel müşteri hizmetlerini arayarak rezervas...yon yaptırdım. Görüşme sırasında çocuk bileti için indirim olduğu özellikle beyan edildi ve bana belirli bir tutar söylendi. Ancak bilet alımı esnasında çocuk bileti için beyan ed
30 Haziran tarihinde saat 14.30 kalkışlı İzmir–Fatsa seferinde Ali Osman Ulusoy ile yaptığımız yolculukta ciddi mağduriy...et yaşadık. Yolculuğa başlamadan önce bize verilen aracın arızalı olduğu, Afyon’a kadar başka bir araçla gidip oradan kendi aracımıza aktarılacağımız söylendi. Ancak tahsis edilen
09/07/2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV03LE222 seferi ile Ankara’dan Bodrum’a seyahat ettim. Yolculuğun s...onunda bagajımı teslim aldığımda, çocuğum için götürdüğüm park yatağın tamamen ıslandığını ve yoğun balık kokusuna maruz kaldığını fark ettim. Daha sonra yaptığım incelemede, yolcu
30.06.2026 tarihinde, 12.07.2026 saat 13:15 İnegöl–Çorum seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Bilet saa...tinden yarım saat önce İnegöl otogarda, bilet bilgilendirme mesajında yazan 8 numaralı peronun önünde beklemeye başladım. Saat yaklaştığında firma yetkilisi olduğunu ve şef olduğun
11 Temmuz günü saat 15.00 Merzifon–Samsun seferinde Ali Osman Ulusoy firmasını kullandık. Merzifon otogarında muavin tar...afından valizimiz teslim alındı, ancak Samsun otogarına vardığımızda valizimiz ortada yoktu ve bize teslim edilmedi. Üstelik valiz teslimi sırasında herhangi bir fiş de verilmedi.
"Ali Osman Ulusoy firmasının olaya anında müdahil olarak hatalarının telafisi için özür dilemeleri, Böyle bir hatayı firma olarak kabul etmeyeceklerini, Böyle bir olay yaşanması durumunda kesinlikle direk firma müşteri hizmetlerini mutlaka aramamız gerektiğini ifade etmişlerdir. Firma yetkililerine teşekkür ediyorum"
11.07.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından 21:30 kalkışlı Aydınca–Ad...apazarı seferi için VV003LYFZ PNR kodlu, 37 numaralı koltuk için 1.400 TL t
Bugün Ankara’ya göreve giderken Ali Osman Ulusoy firmasına ait özel bir otobüsle seyahat ettik ve yolculuk sırasında ver...ilen molada firmanın kullandığı dinlenme tesislerinde kablosuz kulaklığımı unuttum. Dinlenme tesisine ulaşmak için internette telefon numarasını aradım ancak hiçbir bilgiye ulaşama
"09.07.2026 tarihinde 16:30 Sinop Adana muavin benimle geldi konuştu birbirimizi anladık çok güzel yolculuğu ma devam ediyorum çok teşekkür ederim"
Yaklaşık dört yıldır Ali Osman Ulusoy Ordu yazıhanesi aracılığıyla düzenli olarak kargo gönderimi yapıyorum. Bu süre boy...unca tüm gönderilerimin ücretlerini doğrudan yazıhaneye ödedim ve bugüne kadar 200 000 TL’nin üzerinde ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen, yıllardır ücretini aldıkları bu hizmetin
2 Temmuz 2026 tarihinde Trabzon’dan Ankara’ya seyahat etmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından otobüs bileti satın aldım.... Aynı seferle şahsi motosikletimin de Ankara’ya taşınması için firmaya 4.500 TL Nakit ödeme yaptım ancak bu ödeme karşılığında tarafıma herhangi bir fiş veya fatura düzenlenmedi.
03.07.2026 Cuma günü saat 16.30’da Ankara AŞTİ’den Çorum’a hareket edecek Ali Osman Ulusoy otobüsü için, ek ücret ödeyer...ek son dakika iptal/iade hakkı sunan bileti satın aldım. Bilet ücreti 400 TL, bu hizmet için ödediğim ek ücret ise 36 TL’dir. Otobüse yetişmeye çalışırken AŞTİ’nin alt katındaydım
27.06.2026 tarihinde saat 22:20'de İstanbul Alibeyköy'den Tokat istikametine giden, PNR kodu VV003EXQ5 olan Ali Osman Ul...usoy seferine 23, 24 ve 25 numaralı koltuklar için 3.900 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sonunda Amasya Gümüşhacıköy terminaline geldiğimizde şoför, otobüsü perona yanaştırmak ye
02.07.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Ali Osman Ulusoy firmasından Bursa–Eskişehir güzergahı için 2 kişilik, 33 ve 34... numaralı koltuklardan oluşan ve toplam 700 TL ödediğim biletleri satın aldım. Otogara yaklaşık 5 dakika gecikmeyle geldim, ancak firma tarafından herhangi bir şekilde aranmadığım
01.07.2026 tarihli, 22:00 hareket saatli Ali Osman Ulusoy Sungurlu – Antalya seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tra...fik yoğunluğu nedeniyle tarafıma SMS ile seferin 00:04’te tesislerden kalkacağı bilgisi gönderildi. Ben de bu bilgiye güvenerek Sungurlu Ocaklı Tesisleri içinde, hareket saatinin y
27.06.2026 tarihinde saat 09.00’da Ali Osman Ulusoy firmasıyla Samsun–Trabzon hattında, 61 au 108 plakalı araçla yaptığı...m yolculuk tam 9 saat sürdü. Yolculuk sırasında kendilerine Sürmene’de inmek istediğimi özellikle söylememe rağmen şoför beni indirmedi, talebimi dikkate almadı. İtiraz edip tekra
26.06.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun–Ankara seferinde, 13.30 kalkışlı ve 35 czz 345 plakalı otobüs...le yolculuk yapmaktayım. Otobüsün kliması çalışmamasına rağmen araç bu şekilde sefere çıkarılmış, şu anda otobüsün içi yaklaşık 32 derece olmasına karşın yolculuğa bu şartlarda dev
26 Haziran saat 13.30 Samsun–Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy’dan 18 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Ancak da...ha sonra otobüs değiştirildi ve koltuk numaram aynı kalsa da koltuğun konumu değişti. Bu değişiklikle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, durumu yalnızca otobüse geldiğimde
25–26 Haziran gecesi saat 00.30 Samsun–Rize seferinde Ali Osman Ulusoy ile yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Ot...obüs Samsun Otogarı’na rötarlı geldi, buna rağmen araca biner binmez şoföre Derepazarı’nda ineceğimi özellikle söyledim ve “tamam” denildi. Buna karşın muavin yolculuk boyunca yolc
Ali Osman Ulusoy firmasıyla 16 Haziran 2026 tarihinde Karaman–Kayseri güzergahında yaptığım yolculuk sonrasında bagajımd...a bulunan çantamı otobüste unuttum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıp eşya kaydı oluşturdum. Buna rağmen çantam ancak 22 Haziran 2026 tarihinde,
21 Haziran 2026 tarihinde 55 AHG 267 plakalı Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun Terme – Of seferi için saat 16.45’e b...iletim bulunmaktaydı. Yolculuk öncesinde tarafıma seferin rötarlı olduğu ve kalkış saatinin 17.35’e ertelendiği yönünde mesaj gönderildi. Buna rağmen emin olmak için müşteri hizmet
Ali Osman Ulusoy firması üzerinden Ankara–Samsun yolculuğu için 19 Haziran gecesi 02:00 seferine bilet aldım. Daha sonra... sefer saati 03:45 olarak değişti ve terminal olarak da Söğütözü göründü. Bileti değiştirirken özellikle AŞTİ olmasını istediğimi ve sınava gideceğimi belirttim, buna rağmen gerekl
14.06.2026 tarihinde saat 23.30’da Ali Osman Ulusoy firmasının Esenler – Terme seferine bindim. Yolculuk sonunda bagajda...n valizimi teslim aldıktan sonra ilerlerken valizimde bir gariplik olduğunu fark ettim, arkamı dönüp baktığımda ise araç çoktan hareket etmişti. Valizi incelediğimde üzerine ağır y
15.06.2026 tarihinde saat 15:30 kalkışlı Trabzon Otogarı – Samsun Otogarı seferi için Ali Osman Ulusoy’dan VV003BW9B PNR... numaralı bileti aldım. Biletime tanımlı şehir içi biniş servisi olarak 14:30’ta KTÜ Erkek Öğrenci Yurdu’ndan alınmam gerekiyordu ancak servis aracı belirtilen saatte hiç gelmedi.
13.06.2026 tarihinde PNR numarası VV003AEJ4 olan, koltuk numarası 26 olan biletimi Ali Osman Ulusoy Ceyhan Otogar yazıha...nesinden, Ceyhan Otogar kalkışlı olarak Samsun yönüne aldım. Araç plakası 38 yıltur 020 olan 09:15 seferi için biletli yolcuydum. Babam belinden ameliyatlı olduğu için, çok sayıdak
