Ayıplı Ürün, Zorlaştırılan İade Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti




2023 yılında Bosch KGN86AID2N model buzdolabı aldım. İlk başlarda herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 2-3 ay önce buzdolabının alt ve üst kapılarında paslanma ve deformasyonlar oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine Bosch Batman Merkez yetkili servisini çağırdım. Servis, sorunun kullanıcı hatası o...
Yuki Hammer model motorumda, benzin hortumu aşınmadan kaynaklı olarak ve parça kalitesizliği ile motorun titreşimi nedeniyle delindi. Ayrıca, kablolar ve hortumlar sabitlenmemiş durumda. Bu nedenle can güvenliğimiz tehlikeye giriyor; fark etmesem motorum alev alabilirdi. Sorun 2 gündür devam ediyor....

Teka markasına ait ankastre set üstü ocak satın aldık ve başından beri büyük (vok) gözde sorun yaşıyoruz. Vok gözüne tencere koyduğumuzda alev hemen sönüyor. Yaklaşık bir aydır ise bu gözün çakmağı tamamen çalışmamaya başladı ve göz tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu durumu ilk günden itibaren Çoru...

1 Ağustos 2025 tarihinde saat 03:30 sularında Xiaomi marka elektrikli Scooter’ımızın bataryası durup dururken patladı. Ailemle birlikte derin uykudayken keskin bir yanık kokusuyla uyandım. Hemen kalkıp müdahale ettiğimde Scooter’ın bataryasının alev aldığını gördüm. Evde yangın tüpü olmasaydı, bu me...

Samsung S24 telefonumda One uı 7 güncellemesi sonrasında aşırı ısınma ve şarjın çok hızlı bitmesi sorununu yaşıyorum. Günde 2-3 kere şarja takmam gere...

Bu yorumu Bosch marka ürün almayı düşünenler için yazıyorum. Buzdolabı arızası için Bosch servisi çağırdık. Sensör ve sigortada sorun varmış. 2 parça değişti ama gelen arkadaş parçaların uçlarını ters bağladığı için evde 5 saat sonra sigortalar attı. Buz dolabını kapatmadan elektrik gelmedi, elektri...

3 sene önce almış olduğum Veito şofbeni toplamda 4 ay kullanmadım. Yazlığım için aldığım yılda sadece 1 ay kaldığım evimde dün şofben patlaması yaşadım. Neredeyse tüm evim yanacaktı. O kadar korku dolu anlar yaşadık ki, cihaz adeta bomba gibi patladı ve bütün kabloları alev almaya başladı.

Xiaomi 15 aldım yaklaşık 60 gün önce. Yoğun kullanımda (Oyun, Video görüşmesi, Uygulama güncelleme) Ortalama bir sıcaklık alıyordum. Şimdi ise son güncellemeden sonra telefon adeta alev topuna döndü :d Telefonla konuşurken feneri açayım dedim, cihaz aşırı ısındığı için fener kapatıldı yazısı çıktı....
Merhabalar, 28/06/2025 tarihinde Trendyol'daki Rasa Shoes adlı mağazadan almış olduğumuz Crocs marka terlik, birkaç gün sonra resimde ilettiğim şekilde kopmuştur. Bununla ilgili olarak Trendyol sayfası üzerinden mağazaya bilgiler iletilmiştir; ancak mağaza kapanmış gözüküyor. Bu konu ile ilgili acil...
Kumtel marka BİM'den ankastre set aldım. O gün, o seti alan ellerim kırılsaydı da almasaydım. Ocak, iki kere bebeğimle evde tekken alev aldı. Servis geldi, sorunluymuş, değişim talebi oluşturdular. 18 Temmuz'da başvuru yaptık ama biz 11 Temmuz'dan beri uğraşıyoruz. Hâlâ arıyorum, bir bilgi yok diyor...

25.07.2025 tarihinde A101 mağazasından Onwo marka 32 inç (82 ekran) TV satın aldım. Ürünü satın alırken A101 mağazasında kurulum ücretinden bahsedilmedi, sadece kurulumu servisin yapması gerektiği söylendi ve servisin numarası verildi. Servis, kurulum için 800 lira ücret talep etti. Kurulum yapılmad...

28.07.2025 tarihinde Batman Renault yetkili servisine arabamı bıraktım. Kaza sonrasında motor korumaya girdi ve araba çalışmıyordu. Arabamın çalıştırılması için servise bırakıp kayıt yaptırdım. 29.07.2025 tarihinde saat 11:00 gibi arabamı almak için servise gittiğimde, serviste polisin orada olduğun...
Samsung marka bir çamaşır makinesi aldım, iki yıl oldu. Akşam bir anda yanık kokusu geldi. Makine yanıyordu, kazanından alev çıkmaya başladı. Yangın tüpüyle söndürdük. Samsung yetkilileri geldi, makineyi götürdüler ve inceleyeceklerini söylediler. On gün geçti, yanmış makineyle ilgili hâlâ bir sonuç...

Ben de tavsiye üzerine geldim, normalde yapmam. Bana kahvaltı var dendi, 1.100 TL'ye kahvaltı dahil gideceğim otele gitmedim, 1.500 TL'ye buraya geldim. Ancak sabah kalktığımda bana kahvaltı yok dendi, üstüne 2.000 TL'den indirim yaptık dediler. Benim haberim yoktu, öyle bir şey olsa 2.000 TL'ye Ank...

30/06/2025 tarihinde elektrikli ocak ilk açılışı için kayıt oluşturdum. Servis geldi, açılışını yaptı. Ocağın birkaç gün sonra iki gözünün yanmadığını fark ettik. Tekrar kayıt oluşturdum, gelip yenisini taktılar ve gittiler. Sonrasında ocağın iki gözünde, bir şey pişirirken ortasında bir alev topu ç...

Beko buzdolabını alalı iki yıl oldu. İki yıldır Beko'ya yazıyor ve arıyorum, soğutmadığını ve dışının alev gibi yandığını belirtiyorum. Derdimi defalarca anlattım, sadece bir kere geldiler, baktılar ancak ilgilenmediler ve gittiler. Sorun çözülmedi ve hala devam ediyor. Sabahtan beri su koydum, soğu...

Beko bocd k 6510 ews model gazlı cam tablalı ankastre ocağımı yeni aldım ve kurulumu teknik servis tarafından yapıldı. Ocağı ilk kullandığım andan itibaren wok bölümünün iç tarafından çok az alev çıkıyor. Adeta bir mum gibi yanıyor ve yeterli performansı alamıyorum. Bu durumu teknik servise bildird...

Samsung klima için zorla teknik servis geldi. Minnettarız, klimanın dış motorunu kapalı alana kurup gitmiş, delinmedik duvar bırakmamış. Benim hazırlattığım elektrik hatlarını koparıp kafasına göre kendi belirlediği yere çekmiş. Su tahliyesi için hazırladığım yere değil, çatının altına kova koyun, d...


alev