Beko Ankastre Ocak Gözünün Yanmaması


Beko bocd k 6510 ews model gazlı cam tablalı ankastre ocağımı yeni aldım ve kurulumu teknik servis tarafından yapıldı. Ocağı ilk kullandığım andan itibaren wok bölümünün iç tarafından çok az alev çıkıyor. Adeta bir mum gibi yanıyor ve yeterli performansı alamıyorum.
Bu durumu teknik servise bildirdim, tekrar gelip kontrol ettiler ancak bunun normal olduğunu söylediler. Eğer böyle olacaksa wok gözlü bir ocak almanın anlamı olmadığını düşünüyorum, çünkü asıl ihtiyacım yoğun ve kuvvetli bir alevdi. Diğer tüm ocak gözlerinde sorun yok, ancak sadece wok gözü istenen güçlü alevi vermiyor.
Sorunun giderilmesini ve wok gözünden yüksek verim alacak şekilde tam performans beklentime ulaşmak istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi


Beko Ankastre ocağımızın Wok ocak gözü yanmıyor Gaz geliyor fakat ateşleme Yapmıyor. Servis çağırdık vidalar sökülecek dedi iki ocağın vidalarını söktü, diğer ikisini sökemedi vidalar kaynamış olabilir vidalar kırılırsa odaları 2000 Tl masraf, olur dedi Bizde değiştirmeyi Kabul etmedik. 400 Tl serv...



30 Ağustos’ta kurulumunu yaptırdığım bocd k 6510 EWG ankastre ocakta, daha bir hafta bile geçmeden bek kafalarında ve gövdesinde kararmalar ile yanık izleri oluşmaya başladı. Yaklaşık bir aydır bu sorunu defalarca iletmeme rağmen, bana hatanın kimyasal deterjan kullanımından kaynaklandığı söylendi. ...






Yorumlar