Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Wok Gözünde Yetersiz Alev Ve Performans Sorunu

29 Temmuz 2025 18:061.593

Beko bocd k 6510 ews model gazlı cam tablalı ankastre ocağımı yeni aldım ve kurulumu teknik servis tarafından yapıldı. Ocağı ilk kullandığım andan itibaren wok bölümünün iç tarafından çok az alev çıkıyor. Adeta bir mum gibi yanıyor ve yeterli performansı alamıyorum.

Bu durumu teknik servise bildirdim, tekrar gelip kontrol ettiler ancak bunun normal olduğunu söylediler. Eğer böyle olacaksa wok gözlü bir ocak almanın anlamı olmadığını düşünüyorum, çünkü asıl ihtiyacım yoğun ve kuvvetli bir alevdi. Diğer tüm ocak gözlerinde sorun yok, ancak sadece wok gözü istenen güçlü alevi vermiyor.

Sorunun giderilmesini ve wok gözünden yüksek verim alacak şekilde tam performans beklentime ulaşmak istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

30 Temmuz 2025 11:37 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Arçelik Ocak Arızası Giderilmedi Ama 400 TL Alindi

5 Mart 2024 13:001.331

Beko Ankastre ocağımızın Wok ocak gözü yanmıyor Gaz geliyor fakat ateşleme Yapmıyor. Servis çağırdık vidalar sökülecek d...

5
Çözüldü

Beko Ocakta Yarım Ateş Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

15 Şubat 2025 12:291.478

"Yetkili servis garanti kapsamında gelip servis hizmetimi ücretsiz olarak verdi. Öte yandan ürünün yani Beko marka ankastre ocağın yarım ateş sorunu yapısal bir problem. Kısıldığında tüm ateş seviyesini kısıyor. Yeni model ocaklarda pek ergonomik olmayan bir sorun. Yapacak bir şey yok. Teşekkürler"

Beko Ocakta Yarım Ateş Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
Beko Ocakta Yarım Ateş Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
1

Ankastre Ocakta Erken Kararma Ve Yanık İzleri İçin Çözüm Talebi

30 Eylül 2025 03:51701

30 Ağustos’ta kurulumunu yaptırdığım bocd k 6510 EWG ankastre ocakta, daha bir hafta bile geçmeden bek kafalarında ve gö...

Ankastre Ocakta Erken Kararma Ve Yanık İzleri İçin Çözüm Talebi
Ankastre Ocakta Erken Kararma Ve Yanık İzleri İçin Çözüm Talebi
Ankastre Ocakta Erken Kararma Ve Yanık İzleri İçin Çözüm Talebi
Ankastre Ocakta Erken Kararma Ve Yanık İzleri İçin Çözüm Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Servis Bilgisiz Ve Gereksizliği...

Beko ServisBilgisiz Ve Gereksizliği...

Profil fotoğrafı
Murat
Beko Çizikler Oluşan Cam Ocak!

Beko ÇiziklerOluşan Cam Ocak!

Profil fotoğrafı
Canan
Beko Davlumbaz Entegreli Ocak Sıkıntısı

Beko DavlumbazEntegreli Ocak Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Veysi
Beko Elektrik Ocağın Rakamları Silinmiş!

Beko ElektrikOcağın Rakamları Silinmiş!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Beko Ocak Kaplamasının Soyulması Ve Pas

Beko OcakKaplamasının Soyulması Ve Pas

Profil fotoğrafı
Ebru
Beko'nun Ürününe Sahip Çıkmayıp Garantili Üründen Para Talep Etmesi!

Beko'nun ÜrününeSahip Çıkmayıp Garantili Üründen Para Talep Etmesi!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

BOCD K 6510 EWS Logo
Beko
BOCD K 6510 EWS
Detaylı İncele

Beko Kategorileri