to read complaints and reviews, or file yours. 
Bakın, günlerdir klimamız evin kapı girişinde bekliyor. Klima montajı için bizi günlerce beklettiler, üç kere başka bir güne ertelediler. Aradık, asla telefonları açmadılar. Üstelik sürekli 'Tamam, ekibe söylüyoruz, dönüş yapacağız.' gibi cümlelerle geçiştiriyorlar. Teknik servis telefonları açmıyor...
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler Samsung"
Samsung klima için zorla teknik servis geldi. Minnettarız, klimanın dış motorunu kapalı alana kurup gitmiş, delinmedik duvar bırakmamış. Benim hazırlattığım elektrik hatlarını koparıp kafasına göre kendi belirlediği yere çekmiş. Su tahliyesi için hazırladığım yere değil, çatının altına kova koyun, d...
Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Klima kurdurmak istiyorum ne zaman ulaşacak bilmiyoruz çok kötü bir sistemsiniz..., ~, ~~, ~~~~~~~~~~~~~~~~&&) ;;/;) &&@@""87654()765()77)?7?7?7!88(;68.9,69,6969,9,69,69,595,858;5,58,59,6996,6,99,69,69,69,69,6;698,6,68,68
25 Temmuz'da Samsung’un resmi internet sitesinden AR70F12C1DBXSK model klima satın aldım. Satış esnasında 28 Temmuz için kurulum randevusu oluşturuldu ve sistemden gelen takip numaralarını (4287451937, 4287451924) onayladım. Ancak randevu günü olan 28 Temmuz’da tüm gün evde kurulum bekledim. Defala...
Merhabalar; HTS Teknik 28.10.2024 tarihinde Yıldıztabya Mahallesi Pınar Sokak No: 147 d/6 adresinde bulunan evimizdeki Vaillant marka kombinin içine su alması ve suyun dışarı taşması şikayetimiz sonucunda tamiratı için iletişime geçtim. C** M***** isimli teknik servis personeli gelip ürünün arızasın...
Samsung marka klima satın aldım. Müşteri hizmetleri 18.07.2024 tarihinde servis kaydı oluşturarak İstanbul'daki HTS teknik isimli firmaya servis talebimi iletti. O günden beri defalarca kez aramama rağmen hala servisten hizmet alamadım. Klimam günlerdir kurulmadı. Sıcak havada serinleyelim dedik sağ...
HTS Teknik Hizmetler Garantörlüğünde mağazamıza getirilmiş olan 3 adet Viomi Cyber 3'ü 1 Arada Süpürge'nin üçü de arızalı çıktı. Tüketicilerimize satmış bulunduk. Bugün bir tüketicimizden ricamız üzerine, adreslerine ürünü götürdüklerinde arızalı ve yedek parça olmadığı gerekçesi ile para iadesine u...
Nescafe my cafe kahve makinemi arızası sebebiyle kargo ile HTS teknik hizmetler firmasına yolladık yaklaşık 15 gün süre sonra teknikten sorunları ve maliyetinin 500 TL olduğu bilgisiyle tamirine tamirinin olabileceği söylendiği için izin verdik. Bir hafta sonra makine geldi hemen kurduk ve düğmeye b...