Çamaşır Makinesi Yangını Sonrası Yetersiz Servis Ve İletişim

Samsung marka bir çamaşır makinesi aldım, iki yıl oldu. Akşam bir anda yanık kokusu geldi. Makine yanıyordu, kazanından alev çıkmaya başladı. Yangın tüpüyle söndürdük. Samsung yetkilileri geldi, makineyi götürdüler ve inceleyeceklerini söylediler. On gün geçti, yanmış makineyle ilgili hâlâ bir sonuç alamadık. Beni arayıp 'Eviniz kira mı?' gibi konuyla alakasız sorular sordular, ancak makineyle ilgili bir cevap veremediler. Yazın sıcağında on gündür makinesizim ve bize herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Samsung pişmanlıktır. Bir daha kimseye Samsung makine önermeyeceğim.