to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Alarm ile yaptığım 392604 sözleşme numaralı aboneliğimin süresi 20 Nisan 2026 itibarıyla dolmasına rağmen, sözleşme bitiminde cihazlar için bende...
Kale Alarm Sistemleri aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Abonelik numaram 335810’dur. 2023 yılında başlattığım abonelik kapsamında...
Kale Alarm ile İstanbul Çekmeköy’de yapmış olduğum aboneliğin iptali sırasında, hiçbir ücret alınmadan aboneliğimin sonlandırılacağı özellikle belirtilmesine rağmen Mart ayında demontaj ücreti adı altında 1.320 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu durum bana başta verilen bilgilendirme ile tamamen çeli...
"Ülkü hanım ve Ahu hanıma ilgileri ve destekleri konusunda teşekkürler. Mağduriyetimi giderebilmek adına ellerinden geleni yaptılar."
Ocak ayında Pronet ile alarm sistemi için sözleşme imzaladım. Sözleşme esnasında benimle ilgilenen bayi çalışanı, kamera ve yakıt hediyesi verileceğin...
"Bugün Türk Telekom'dan gelip 2. Nci telefon hattımı bağladılar sizlere ve emeği geçenlere teşekkür ederim"
Balıkesir’in bir ilçesindeki iş yerimde yaklaşık 4 yıldır Kale alarm sistemi kullanıyorum. Sistemi tanıdığım birinden devir aldım, ilk kurulum yapıldı...
Hatay Antakya Kuzeytepe Mahallesi 2637. Sokak’ta oturuyorum. Etrafımdaki tüm binalarda ve evlerde internet bağlantısı olmasına rağmen, benim oturduğum bina ve tam karşımdaki bina hariç hiçbir şekilde altyapı bulunmuyor. İki bina hariç herkesin interneti varken bizim binalarımızda hat bile olmaması k...
02.03.2025 tarihinde Profilo BD3055WEVN model buzdolabını Ankara Etimesgut Gimsa şubesinde bulunan Vera Grup üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra soğutma problemi yaşamaya başladım ve şu ana kadar aynı sorunla üçüncü kez karşılaşıyorum. Dondurucu kısmı soğutmuyor, diğer bölüm ise dü...
Samsung RS70F65QET model buzdolabını Ekim 2025’te, garanti kapsamındayken satın aldım ve yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 24.04.2026 Cuma günü buzdolabı alarm vermeye başladı ve dondurucu bölümünün ısısı +10 derece olarak görünmeye başladı. Cuma gecesi saat 21.00’i geçtiği için müşteri hizmetlerine u...
Şubat 2026’da Siemens XXL buzdolabı aldık. Ürünü henüz 2 ay bile olmadan kullanmaya başladığımızda derin dondurucu bir gecede arıza verdi, alarm çalmaya başladı. 21 Nisan 2026 sabahı yetkili servisi aradık, aynı gün gelip incelediler ve fabrika hatası olduğunu, içinde hiç gaz kalmadığını, buzdolabın...
Yaklaşık 5–7 ay önce Beylikdüzü Parlak Oto’da çalıştığım iş yerine Pronet tarafından hem alarm hem de kamera sistemi kurulumu yapıldı. Ben çalışan poz...
Yaklaşık 1 yıl önce Bartın Merkez’de bulunan iş yerimiz için Pronet Güvenlik Sistemleri ile alarm sistemi sözleşmesi yaptık. Ancak daha en başından itibaren satış sürecinde tarafımıza sözlü olarak anlatılan hizmet ve ürünlerin büyük bir kısmı yerine getirilmedi. Satış temsilcisinin anlattığı birçok ...
"6 ayı aşkın sure boyunca mağdur edildim, keşke daha önce şikayet yazsaymışım diyorum. Sorunumla ilgilenen müşteri temsilcisi, Pronet de tanıdığım en yardımcı insan olabilir. Teşekkürler"
"Ahu Hanıma sorunumla ilgilendiği ve çözüme kavuşturduğu için teşekkürlerimi sunarım."
2024 yılından itibaren Pronet alarm ve kamera sistemi kullanıcısıyım, üyelik eşime ait olmasına rağmen ödemeleri düzenli olarak kendi kredi kartımdan ...
Adana’da yaşıyorum, Antalya Oysho mağazasından dört adet tayt ve bir adet ceket satın aldım. Adana’da Oysho mağazası olmadığı için, daha sonra Mersin Forum Oysho mağazasına giderek iki taytımı fişimle birlikte değiştirmek istedim. Taytlardan birinin değişimini yaptım, diğerinde ise farklı bedenleri ...
112 Alarm Hizmetleri ve Güvenlik Sistemleri (eski adıyla Deta Alarm) ile web yazılım hizmeti konusunda anlaştım. İlk sözleşmeyi 17.03.2026 tarihinde, ek protokolü ise 26.03.2026 tarihinde imzaladık. Kendilerini son derece kurumsal tanıtan, sözleşme düzenleyen, vergi numarası, IBAN ve ofis adresi pay...
Arçelik marka buzdolabımızda yıllardır tekrarlayan bir soğutmama sorunu yaşıyoruz. Özellikle havalar ısınınca buzluk kısmı soğutmuyor, ürünler eriyor ve cihaz sürekli alarm veriyor. Son 3 gündür sorun iyice belirginleşti, buzluk soğutmayı neredeyse tamamen bıraktı ve alarm sesi bir türlü susmuyor. ...
"Selin hanıma teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
Yaklaşık 5 senedir Pronet alarm sistemi ve kamera hizmetini kullanıyorum. Artan ücretler nedeniyle artık ödemeleri karşılayamadığım için bu hizmetleri...
24 Nisan 2026 tarihinde saat 19:15–20:00 aralığında Ümraniye’deki Çetinkaya mağazanızı ziyaretim sırasında güvenlik görevlisinin ayrımcı ve saygısız tutumuyla karşılaştım. Mağazaya girdiğim andan itibaren güvenlik görevlisinin rahatsız edici, süzücü ve ön yargılı bakışlarına maruz kaldım ve bu durum...
Perkotek’ten 27.03.2026 tarihinde yaklaşık 23 bin tl tutarında mağaza güvenlik alarm direkleri satın aldım. Ürünler bize anlatıldığı, söz verildiği gibi çıkmadığı için, üstelik daha 4 gün bile kullanmamış olmamıza rağmen iade etmek istedik. İlk etapta iade talebimizi kabul etmek istemediler, sonrası...
"Ahu hanım benimle iletişime geçti ve sorunlarımı çözdü kendisine teşekkür ederim."
Kale Alarm’dan aldığım ev alarmı sistemimde yer alan dört adet pır hareket sensöründen biri, normal çalışmıyor. Bu cihaz, sadece neredeyse dibine girecek kadar, yaklaşık 5–10 cm mesafede algılama yapıyor, bunun dışında hiçbir hareketi algılamıyor. Bu sorunu yaklaşık 10 gün kadar önce fark ettim. Si...
Son Şikayetler