to read complaints and reviews, or file yours.Pronet Alarm Sisteminde Abonelik İptali Ve İzinsiz Para Çekimi
Pronet alarm sistemi aboneliğimi 2025 Ağustos’tan beri defalarca kez iptal etmek istememe rağmen iptal etmiyorlar. Ayrıca daha önce sistemde kayıtlı olan banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan para çekimi yapılıyor ve bu konuda muhatap bulamıyorum.
Telefon numaram 0506*****20 üzerinden kayıtlı üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve artık hiçbir şekilde kartımdan izinsiz çekim yapılmamasını talep ediyorum. Şirketin benim onayım olmadan yaptığı bu işlemlerden dolayı mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Yasemin K. "“Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyimin beklentinizi karşılamamış olmasından dolayı üzgünüz. Geri bildiriminizi önemsiyor ve sizin açınızdan sürecin net ve anlaşılır ilerlemesi gerektiğinin farkındayız. Paylaşımınız ilgili ekiplerimiz tarafından detaylı olarak incelenmekte olup, konunun tüm yönleri değerlendirilerek size açık ve net bir bilgilendirme sağlanacaktır. Amacımız, süreci sizin için mümkün olduğunca şeffaf, anlaşılır ve çözüm odaklı şekilde ilerletmektir. Bu doğrultuda en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.”" Pronet
6 ayı aşkın sure boyunca mağdur edildim, keşke daha önce şikayet yazsaymışım diyorum. Sorunumla ilgilenen müşteri temsilcisi, Pronet de tanıdığım en yardımcı insan olabilir. Teşekkürler
