to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde saat 16:46’da Balıkesir Vakıf Katılım Altıeylül şubesindeki VK10A078 numaralı ATM’den, n Kolay Kart’ımın (sonu 9986) ile 7.300 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve cihaz arızaya geçti. Hemen şubedeki görevliye durumu ilettim. Görevli, ATM’deki parayı saydı ve 7.300 TL fa...
1 Ekim 2025 tarihinde Aktif Bank’tan ihtiyaç kredimi kapatmak için müşteri hizmetleri üzerinden başvurdum. Kredi kapatma yazısını almak için 218,48 TL...
30/09/2025 tarihinde Aktif Bank kredili destek hesabım ve kredi ürünümle ilgili müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmede, destek hesabımın tamamını yatırdığımda hesabımın tekrar açılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ödememi yaptım; ancak hesabım açılmadı. Daha sonra tekrar müşteri...
"İşlemim yapıldı teşekkür ederim"
Aktif Bank'tan çekmiş olduğum 70.000 TL tutarındaki kredi için ödeme güçlüğü yaşadığım gerekçesiyle, devletin verdiği yapılandırma kanunundan yararlan...
Aktif Bank mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Bilgisayar üzerinden de denedim fakat mobil uygulamaya giremediğim için onay veremiyorum. Hesabımda yaklaşık 900 TL param var ve bu paraya ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “(0001) işleminizi şu anda gerçekleştire...
Aktif Bank’tan kullandığım iki ihtiyaç kredisi borcum, yaklaşık 2 ay önce Yön Hukuk Bürosu’na devredildi. Bu süreçte Yön Hukuk Bürosu tarafından bana SMS yoluyla borcumla ilgili bilgilendirme yapıldı, ancak gönderilen mesajlarda net bir indirimli tutar, son ödeme tarihi veya taksit seçeneği belirtil...
29 Eylül 2025 tarihinde Aktif Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi taksitimi ödemek istedim. Ancak saat 23:00 civarında uygulama “gün sonu ...
Aktif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisine ait taksitlerimi 08.08.2025 tarihinden bu yana düzenli ve zamanında mobil uygulama üzerinden ödüyorum. Ancak, ödemelerim Findeks sistemine “ödendi” olarak yansıtılmıyor. Bu nedenle kredi notum olumsuz etkileniyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında mü...
Aktif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimde 3 aydır gecikme yaşıyorum. Toplamda 100.000 TL borcum bulunmakta ve 17 ay taksitim kaldı. İşitme eng...
25 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi bireysel hesabımdan Aktif Bank’ta hesabı olan arkadaşıma 3.000 TL transfer ettim. Ancak alıcı ismini yanlış yazdığım için para karşı tarafın hesabına ulaşmadı. Hemen ardından mobil uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum ve sorgu numaram 7448454’dür. Aradan 4 ...
2023 yılında PTT Bank üzerinden aldığım emekli maaşıma, Aktif Bank tarafından kredi borcum nedeniyle bloke konuldu. Promosyon borcumu tamamen ödememe rağmen, maaşımdaki blokeyi kaldıramıyorum ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Hem Aktif Bank hem de PTT Bank ile defalarca iletişime geçtim; anca...
2024 Nisan ayında İstanbul'da Aktif Bank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye %7 gibi çok yüksek bir faiz oranı uygulandı ve toplam geri ödeme tutarı 173.000 TL'ye ulaştı. O dönem acil bir ameliyat sürecim olduğu için bu şartları kabul etmek zorunda kaldım. Kredi s...
Aktif Bank’tan yaklaşık 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Sekiz aydan uzun süredir maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve şu anda borcum yasal takibe alınmış durumda. Devlet tarafından sunulan uzun vadeli yapılandırma kredisi imkânından faydalanmak istiyorum. Bu...
24 Eylül 2025 tarihinde Aktif Bank mobil uygulamasından ihtiyaç kredisi taksitimi ödemek istedim. Ancak saat 22.00’dan itibaren uygulamaya her girişimde “İşleminiz şu anda gün sonu devam etmekte olduğu için gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı ile karşılaştım. Kredi müş...
23.09.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Yapı Kredi Bankası dijital bankacılık üzerinden Aktif Bank’a yanlışlıkla 7.000 TL havale yaptım. Havale gönderdiğim hesabın IBAN’ının sonu 0109 ile bitiyor. Bu işlem ticari bir ürün satın alma gibi görünse de aslında herhangi bir ürün almadım ve sonradan ilg...
Annem emekli maaşı üzerinden Aktif Bank’tan, PTT şubesi aracılığıyla birden fazla ihtiyaç kredisi kullandı. Şu anda maaşının tamamı (20.500 TL) aylık kredi taksitlerine kesiliyor ve kendisine hiç maaş kalmıyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak tüm kredilerin tek bir kredide toplanmasını, vadenin ...
Aktif bankası cumartesi göndermiş olduğu kredi başvurunuz bulunamadı dedi. Bende 22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul PTT şubesinden, Aktif Bank aracılığıyla emekli maaşıma (SGK annemden ölüm aylığı) bağlı olarak 250.000 TL tutarında, 36 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum “kriterlerimize u...
"Teşekkürler."
Maaşımı Tarsus PTT şubesinden almaktayım ve Aktif Bank’tan kullandığım kredi nedeniyle maaşımdan düzenli olarak otomatik kesinti yapılmaktadır. Kredi ...
23 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Aktif Yatırım Bankası'na, T***** K*** A***** ve A*** isimlerine olmak üzere iki kez 700 TL FAST/EFT işlemi gerçekleştirdim. İlk işlemde soy isim yanlış olduğu için tekrar göndermem istendi ve iki ayrı işlem yapılmış oldu. Her iki işlem de TR75********...
Emekli maaşım PTT'de ve Aktif Bank üzerinden kredi kullandım. Kredi borcumu 3 gün önce tamamen ödedim. Ancak kredi borcum bitmesine rağmen maaşım üzerinde halen blokaj bulunuyor. Bu nedenle maaşımı başka bankaya taşıyamıyor ve promosyon fırsatlarından yararlanamıyorum. Blokenin kaldırılması için yar...
23 Eylül 2025 tarihinde telefon üzerinden Aktif Yatırım Bankası aracılığıyla T***** Ç********* isimli internet sitesine 769 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Ticaret ödemesi seçmeme ve ödemeyi tamamlamama rağmen siparişim oluşturulmadı. Ayrıca, ilk gönderimde alıcı soy ismini yanlış girdi...
Aktif Bank üzerinden 3 ay ertelemeli kredi kullandım. Ancak kredimin 3 ay ertelemeli olmasına rağmen, henüz 2. Ayında kredim kesildi. Herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım ve 2 gündür mağduriyet yaşamaktayım. Kredi numaram: 80551763. Sorunun çözülmesi için internet bankacılı...
Aktif Bank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Aktif Bank, Türkiye’nin en büyük özel sermayeli yatırım bankasıdır. Çalık Holding bünyesinin bir parçası olan banka, yeni nesil bankacılık vizyonuyla büyüyerek her geçen yıl başarısını arttırmaktadır. Çalık Holding bilindiği gibi 1981 yılında Ahmet Çalık tarafından kurulmuştur. Enerji, inşaat, gayrimenkul, madencilik, tekstil, finans ve telekomünikasyon alanlarında faaliyet gösteren Çalık Holding başarılı yatırım kurumları arasında yerini almaktadır. Orta Asya, Balkanlar ve MENA bölgesi olmak üzere tam 22 ülkede çalışmalarını sürdüren Çalık Holding yaklaşık 31.000 kişiye istihdam imkanı sağlamaktadır.
Çalık Holding yatırımlarının bir ayağı olan Aktif Bank geleneksel bankacılık anlayışının dışına çıkarak dijital kanallar ve sektörlerinin önde gelen kurumları ile yaptığı anlaşmalar ve iş birlikleriyle iş stratejilerini geliştirmektedir. Aktif Bank’ın günümüzde sekiz adet şubesi bulunmaktadır. Bu şubeler genellikle bire bir iletişim gerektiren kurumsal bankacılık, yatırım bankacılığı ve özel bankacılık odağında hizmetlerini gerçekleştirmektedir.
Kurumsal, yatırım bankacılığı ve özel bankacılık alanlarında hizmet veren Aktif Bank; bireysel bankacılık alanında pazarda etkin olan diğer dağıtım teşkilatlarıyla işbirlikleri yapmakta ve pazarlama & operasyon desteği vermektedir. Türk Bankacılık sektöründe bireysel müşteri pazarının %14,3’ünü oluşturan Aktif Bank ayrıca 6,6 milyon kişiye hizmet sunmaktadır. Ana faaliyet konuları bunlar olsa da banka, farklı alanlardaki ihtiyaçlara da inovatif çözümler sunmaktadır. Para transferlerinden sigortacılığa, kart ürünlerinden kapsamlı kiosk çözümlerine kadar geniş bir yelpazede fark yaratan işlerde imzası bulunan marka aynı zamanda bünyesine farklı iştirakler de kazandırmıştır. 2017 senesinde bünyesine kattığı iştirakler arasında Halk Enerji Yatırımları Üretim Taahhüt A.Ş. ile %50-50 ortaklıkla kurulan Aktif Halk Enerji Yatırımları ve Halk Yenilenebilir Enerji şirketleri yer almaktadır. Aktif Bank bu iştirakleri ile birlikte Güneş Enerjisi Santralleri, Hidroelektrik Santralleri, Rüzgar Enerjisi Santralleri kurulumları amacı ile uzun vadeli finansmanlar sağlanmaktadır.
Aktif Bank hizmetlerinden ister bireysel isterseniz de kurumsal ihtiyaçlarınız paralelinde faydalanabilirsiniz. Aktif Bank’ın bireysel hizmetleri arasında; passolig kredi kartı, N kolay kart, internetten anında kredi, kredili destek hesabı, sigorta, fatura ödemeleri, para transferi, taşıt kredisi gibi hizmetler yer almaktadır. Kurumsal hizmetlerden bazıları ise; alacak finansmanı, kredi sigortası, ihracat, ithalat, ülke kredileri, döviz transferleri, gayri nakdi krediler, nakit krediler, dövizli çekler, döviz transferleri, kurumsal finansman, yapılandırılmış finansmandır. Aktif Bank özel bankacılık ve yatırım alanında ise; aktif bono, kira sertifikaları, krediye bağlı borçlanma araçları, repo, aktif hesap hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Aktif Bank ile daha önce çalışmadıysanız ve kullanıcı deneyimlerini merak ediyorsanız sitemizden Aktif Bank şikayet ve yorumlarına göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bizimle yorum ve düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz.
