Aktif Bank'ta Bilgim Dışında Hesap Açılmış Olabilir Mi?

Aktif Bank ile hiçbir ürünüm, hesabım ya da herhangi bir bankacılık ilişkim olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde Gmail adresime “Hesabınızı üçüncü kişilerle paylaşmayın” içerikli, hesap güvenliği ve yasa dışı bahis/kumar uyarısı yapan bir e-posta aldım. Mailde, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ve yasa dışı bahis işlemlerine aracılık edilmesi halinde MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlar olabileceği, bu nedenle hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerektiği belirtiliyordu.

Aktif Bank’ta hiç hesabım olmamasına rağmen böyle bir güvenlik uyarısı almam, adıma iznim dışında hesap açılıp açılmadığı konusunda ciddi şekilde endişelenmeme neden oldu ve kişisel verilerimin hangi yolla bankanın sistemine girmiş olabileceği konusunda beni rahatsız etti.

Adıma Aktif Bank nezdinde herhangi bir hesap, ürün ya da başvuru bulunup bulunmadığının ivedilikle kontrol edilmesini; varsa bunların nasıl ve hangi kanaldan açıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve iznim dışı açılmış herhangi bir hesap/ürün varsa derhal kapatılmasını istiyorum. Ayrıca, e-posta adresimin iznim olmadan kullanılmaması, kişisel verilerimin gerekli tüm güvenlik önlemleriyle korunması ve yaşanan durumla ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.