İznim Dışında Açılan Hesap Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Aktif Bank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde "Değerli Müşterimiz" hitabıyla tarafıma bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, banka hesaplarının yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık etmek için kullanılmasının MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlara tabi olduğu, bu nedenle bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaşmamam gerektiği belirtilmekteydi. SMS, gönderen kısmında "Aktif Bank" adıyla göründüğü için, bu iletiyi doğrudan bankadan gelmiş resmi bir bilgilendirme olarak değerlendirdim.
Benim Aktif Bank’ta açtığım herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. Bu nedenle, iznim ve bilgim dışında adıma bir hesap açılmış olma ihtimalinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Eğer ismim ve iletişim bilgilerim kullanılarak tarafıma ait bir hesap açıldıysa, bu hesabın derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin izinsiz kullanımına ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Söz konusu SMS’in ulaştığı telefon numaram ve iletişim bilgilerim Aktif Bank’a tarafımdan hiçbir zaman verilmemiştir. Bu nedenle, kişisel verilerimin hangi kaynaktan ve hangi hukuki dayanakla temin edildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, bilgilerimin iznim dışında sistemlerinize tanımlandıysa tüm veri tabanlarınızdan silinmesini ve bu iletişim kanallarıma hiçbir bilgilendirme ya da pazarlama amaçlı ileti gönderilmemesini istiyorum.
Aktif Bank nezdinde adıma veya iletişim bilgilerime bağlı herhangi bir hesabın bulunup bulunmadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, varsa bu hesabın derhal kapatılmasını ve gerekli tüm güvenlik kontrollerinin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili KVKK ve ilgili tüm mevzuat kapsamında gerekli inceleme ve düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.
Gelişme

Aktif Bank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde “Değerli Müşterimiz” hitabıyla kişisel E-posta adresime bir E-posta ulaştı. E-postada, banka hesaplarının yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık etmek için kullanılmasının MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlara tabi olduğu, bu nedenle bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaşmamam gerektiği belirtilmekteydi. E-posta, gönderen kısmında “Aktif Bank” adıyla tarafıma gönderilmiş görünmektedir.
Benim Aktif Bank’ta açtığım herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. Bu nedenle, iznim ve bilgim dışında adıma bir hesap açılmış olma ihtimali nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum. Eğer ismim ve iletişim bilgilerim kullanılarak tarafıma ait bir hesap açıldıysa, bu hesabın derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin izinsiz kullanımına ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Söz konusu E-postanın ulaştığı adresimi Aktif Bank’a tarafımdan hiçbir zaman vermedim. Bu nedenle, kişisel verilerimin hangi kaynaktan ve hangi hukuki dayanakla temin edildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, bilgilerimin iznim dışında sistemlerinize tanımlandıysa tüm veri tabanlarınızdan silinmesini ve bu iletişim adresime hiçbir bilgilendirme ya da pazarlama amaçlı ileti gönderilmemesini istiyorum.
Aktif Bank nezdinde adıma veya iletişim bilgilerime bağlı herhangi bir hesabın bulunup bulunmadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, varsa bu hesabın derhal kapatılmasını ve gerekli tüm güvenlik kontrollerinin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili KVKK ve ilgili tüm mevzuat kapsamında gerekli inceleme ve düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Aktif Bankta İznim Dışında Hesap Açılmış Olmasından Endişeliyim

Aktif Bank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde “Değerli Müşterimiz” hitabıyla bir e-posta aldım. Mail içeriğinde, banka hesaplarının başkaları tarafından yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık etmek için kullanılmasının MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idar...
Aktif Bank'ta Bilgim Dışında Hesap Açılması Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Endişesi
Aktif Bank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen, 19.12.2025 tarihinde “Aktif Bank Bilgilendirme” konu başlıklı ve “Değerli Müşterimiz” hit...
İzinsiz Hesap Açılışı Ve Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Endişe

Aktif Bank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen, bugün “Değerli Müşterimiz” hitabıyla bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, banka hesaplarının ...
Aktif Bank'ta Hesabım Olmamasına Rağmen Güvenlik Uyarısı Ve Kişisel Veri Endişesi

Aktif Bank’tan, bankada hiçbir hesabım bulunmamasına rağmen SMS ve e-posta almaktayım. Bugün telefonuma, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ve yasa dışı bahis ile kumar işlemlerine aracılık edilmesiyle ilgili, MASAK mevzuatına atıf yapan bir güvenlik uyarısı SMS’i geldi. Kısa bir s...
Yorumlar