to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde saat 16:26'da, Ankara'dan Aktif Bank'ın n Kolay uygulaması üzerinden UPT para transferi ile oğlum A****** D**** I***’a İngiltere’ye 299+1 sterlin gönderdim. Ancak gönderdiğim para hala karşı tarafa ulaşmadı. Daha önce aynı uygulama üzerinden 9 sterlin göndermiştim ve sorunsuz ul...
Blokenin kaldırılması için PTT şubesine gittim, ancak bana Aktif Bank’ı aramam gerektiği söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Acil olarak tarafıma telefonla ulaşılmasını ve hesabımdaki blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım ...
Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, 2 Temmuz 2025 tarihinden itibaren “Aktif Bank” başlığıyla telefonuma düzenli olarak bilgilendirme mesajları gelmektedir. Mesajlarda bazen sim kart blokemin kaldırılabileceği gibi ifadeler de yer almakta, ancak ben bankanızda hiçbir hesabım bulunmadığı için bu du...
Aktif Bank’tan mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi ön onaylı olarak 95.000 TL görünüyordu ve 8 taksit olarak seçtim. Devam ettiğimde, sistemde “105.000 TL’ye kadar kullanabilirsiniz” şeklinde yeni bir seçenek çıktı. Ben de bu seçeneği seçtim, ancak daha önce 8 taksit seçtiğim için...
19.11.2025 tarihinde saat 10:51’de Aktif Bank tahsilat merkezi tarafından geciken kredi ödememle ilgili olarak arandım. Görüşme yaklaşık 10 dakika sürdü. Kredi numaram: 63706148. Görüşme esnasında, ödeme sözü vermeme rağmen karşımdaki yetkili sesini yükseltti, ters cevaplar verdi ve beni konuşturma...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Aktif Bank’ta bulunan [hesap numarası: xxxx] numaralı hesabıma herhangi bir gerekçe gösterilmeden bloke konulmuştur. Hesabıma para girişi engellenmiş,...
01/10/2025 tarihinde Aktif Yatırım Bankası’nda adıma açılmış olan kredili mevduat hesabım bulunmaktadır. Hesabı hiç kullanmamış olmama rağmen, Findeks...
Aktif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılması için mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Ancak talebim, fazla gecikmem olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve detaylı bir açıklama alamadım. Şu...
"Merhaba Aktif Bank'a teşekkür ederiz çözüme ulaştı."
15.11.2025 tarihinde Aktif Bank (n kolay) internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimle birlikte 93946671 numaralı hayat sigortas...
Aktif Bank’tan Otokoç üzerinden kullandığım taşıt kredisiyle ilgili olarak Aralık 2025 ve Ocak 2026 aylarındaki ödemelerimi ertelemek istiyorum. Kredi numaram: 68672029. Kredimi her zaman zamanından önce yatırdım ve bugüne kadar hiçbir gecikmem olmadı. Dün akşam yazılı olarak müşteri hizmetlerine b...
13.11.2025 tarihinde Aktif Bank’tan talep ettiğim Nkolay bankamatik kartımı teslim aldım. Kart tesliminden sonra bankadan "kartınız teslim edilmiştir, şifre almak için SMS gönderebilirsiniz" şeklinde mesaj geldi. Ancak SMS gönderdiğimde gelen cevapta şifre kısmı boştu. Bunun üzerine müşteri temsilci...
Aktif Bank’tan mobil uygulama üzerinden 200 bin tl kredi kullandım. İşsiz kaldığım için son 3 aydır taksitlerimi ödeyemedim ve yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bu talebim uygun bulunmadı ve dosyamın avukata devredileceği söylendi. Şu ana kadar avukat veya hukuk bürosundan herhangi bir arama al...
Aktif Bank n Kolay kredi borcumu daha önce yapılandırmıştım. Ancak süreç içinde ailevi sağlık sorunları nedeniyle maddi olarak zor bir dönemden geçtim ve ödemelerimi düzenli şekilde yapamadım. Avukatlık olmak istemediğimi, tekrar bir yapılandırma yapılarak yeni bir ödeme planı oluşturulmasını ve bor...
Yaklaşık bir aydır Garanti Bankası’ndan maaşımı PTT’ye (n Kolay üzerinden Aktif Bank’a) taşımak ve aynı zamanda onaylanan kredimi kullanmak için uğraşıyorum. 13.30’da Adana Seyhan Cemalpaşa Postane Şubesi’ne gittim. Hem maaş taşıma işlemi yapmak hem de kredimi kullanmak istedim. Ancak S**** Hanım is...
Aktif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, bugün 0553*******65 numaralı telefondan bana tehditkâr bir üslupla arama ve mesajlar geldi. Aynı zamanda WhatsApp ve normal arama yoluyla da iletişime geçtiler. Kendisini banka görevlisi gibi tanıtan bu kişiler, evime haciz gönderece...
"Teşekkürler"
10.11.2025 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığında yaptığım kontrolde, Aktif Yatırım Bankası a. Ş. Adına açılmış bir hesabım olduğunu fark ettim. Ancak ...
15 Ekim’de Türk Telekom Net faturamı VakıfBank internet bankacılığı üzerinden “n Kolay” aracı şirketiyle ödedim. Ancak fatura ödemem sisteme yansımadı ve para hesabımdan çekildi. Sorunun çözülmemesi üzerine 17 Ekim’de tekrar aynı şekilde ödeme yaptım. Toplamda 325 TL (iki kez 162,50 TL) hesabımdan k...
06-07/11/2025 tarihlerinde Aktif Bank’ın emeklilere sunduğu 250.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Başvurularımı internet üzerinden, İzmir Karşıyaka İskele PTT Şubesi’nden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak her defasında tarafıma yalnızca 3.300 TL gib...
15 Mayıs 2025 tarihinde Aktif Bank’tan 112.500 TL kredi çektim ve ilk taksitimi Haziran ayında ödedim. Ancak sonrasında motosikletimle ağır bir trafik kazası geçirdim, ayağım kırıldı ve bu nedenle ödemelerimi yapamadım. Kazadan sonra bankayı defalarca arayarak borcumun yapılandırılması için talepte ...
"Teşekkürler Aktif Bank yardımcı oldu"
Aktif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için iki kez yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurularımı genel müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçe...
Aktif Bank’tan kullandığım krediyle ilgili olarak taksitlerimi artırıp borcumu bir an önce kapatmak istiyorum. Ancak bu talebim için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, yaklaşık yüz kez denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kredi taksitlerim her ay maaşımdan otomatik olar...
Aktif Bank’tan kullandığım n Kolay İhtiyaç Kredisi nedeniyle, kredi ödememde bir gün dahi gecikme yaşandığında hem şahsi numaramdan hem de iş yerimden sürekli olarak aranıyorum. Özellikle son bir hafta içinde iş yerim tam 20 kez arandı ve bu durum hem beni hem de çalışma ortamımı ciddi şekilde rahat...
03 Kasım 2025 tarihinde saat 22:20’de Yapı Kredi Bankası ATM’sinden Aktif Bank n Kolay uygulamam üzerinden QR kod ile 10.000 TL çekmek istedim. Ancak ATM parayı vermediği gibi, tutar vadesiz tl hesabımdan düşüldü. İşlem referans kodum: 4132344466. Yaklaşık 46 saat geçmesine rağmen sorun çözülmedi. ...
Aktif Bank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Aktif Bank, Türkiye’nin en büyük özel sermayeli yatırım bankasıdır. Çalık Holding bünyesinin bir parçası olan banka, yeni nesil bankacılık vizyonuyla büyüyerek her geçen yıl başarısını arttırmaktadır. Çalık Holding bilindiği gibi 1981 yılında Ahmet Çalık tarafından kurulmuştur. Enerji, inşaat, gayrimenkul, madencilik, tekstil, finans ve telekomünikasyon alanlarında faaliyet gösteren Çalık Holding başarılı yatırım kurumları arasında yerini almaktadır. Orta Asya, Balkanlar ve MENA bölgesi olmak üzere tam 22 ülkede çalışmalarını sürdüren Çalık Holding yaklaşık 31.000 kişiye istihdam imkanı sağlamaktadır.
Çalık Holding yatırımlarının bir ayağı olan Aktif Bank geleneksel bankacılık anlayışının dışına çıkarak dijital kanallar ve sektörlerinin önde gelen kurumları ile yaptığı anlaşmalar ve iş birlikleriyle iş stratejilerini geliştirmektedir. Aktif Bank’ın günümüzde sekiz adet şubesi bulunmaktadır. Bu şubeler genellikle bire bir iletişim gerektiren kurumsal bankacılık, yatırım bankacılığı ve özel bankacılık odağında hizmetlerini gerçekleştirmektedir.
Kurumsal, yatırım bankacılığı ve özel bankacılık alanlarında hizmet veren Aktif Bank; bireysel bankacılık alanında pazarda etkin olan diğer dağıtım teşkilatlarıyla işbirlikleri yapmakta ve pazarlama & operasyon desteği vermektedir. Türk Bankacılık sektöründe bireysel müşteri pazarının %14,3’ünü oluşturan Aktif Bank ayrıca 6,6 milyon kişiye hizmet sunmaktadır. Ana faaliyet konuları bunlar olsa da banka, farklı alanlardaki ihtiyaçlara da inovatif çözümler sunmaktadır. Para transferlerinden sigortacılığa, kart ürünlerinden kapsamlı kiosk çözümlerine kadar geniş bir yelpazede fark yaratan işlerde imzası bulunan marka aynı zamanda bünyesine farklı iştirakler de kazandırmıştır. 2017 senesinde bünyesine kattığı iştirakler arasında Halk Enerji Yatırımları Üretim Taahhüt A.Ş. ile %50-50 ortaklıkla kurulan Aktif Halk Enerji Yatırımları ve Halk Yenilenebilir Enerji şirketleri yer almaktadır. Aktif Bank bu iştirakleri ile birlikte Güneş Enerjisi Santralleri, Hidroelektrik Santralleri, Rüzgar Enerjisi Santralleri kurulumları amacı ile uzun vadeli finansmanlar sağlanmaktadır.
Aktif Bank hizmetlerinden ister bireysel isterseniz de kurumsal ihtiyaçlarınız paralelinde faydalanabilirsiniz. Aktif Bank’ın bireysel hizmetleri arasında; passolig kredi kartı, N kolay kart, internetten anında kredi, kredili destek hesabı, sigorta, fatura ödemeleri, para transferi, taşıt kredisi gibi hizmetler yer almaktadır. Kurumsal hizmetlerden bazıları ise; alacak finansmanı, kredi sigortası, ihracat, ithalat, ülke kredileri, döviz transferleri, gayri nakdi krediler, nakit krediler, dövizli çekler, döviz transferleri, kurumsal finansman, yapılandırılmış finansmandır. Aktif Bank özel bankacılık ve yatırım alanında ise; aktif bono, kira sertifikaları, krediye bağlı borçlanma araçları, repo, aktif hesap hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Aktif Bank ile daha önce çalışmadıysanız ve kullanıcı deneyimlerini merak ediyorsanız sitemizden Aktif Bank şikayet ve yorumlarına göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bizimle yorum ve düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz.
