Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi
20.05.2026 tarihinde 1blood üzerinden “siyah yıkamalı unisex baggy oversize kalıp kot pantolon şort” adlı ürünü 746,01 TL bedelle sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi ve sipariş numaram 191343182’dir. Buna rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı.
Siparişten 1–2 gün sonra WhatsApp üzerinden destek hattına yazdım, siparişimin bayramdan sonraya kalacağı söylendi. Ancak bayramın üzerinden yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen ne bir kargo hareketi oldu ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu an hiçbir yetkili benimle iletişime geçmiyor.
Ben sipariş verdiğim sıralarda markanın Instagram hesabı kapanmıştı. Bugün fark ettim ki WhatsApp destek numaralarında Instagram hesabı olarak “weywottr” hesabı yer alıyor. Instagram’dan bu hesaba baktığımda biyografi kısmında internet sitesi linki bulunuyordu. Hesabın ismi farklı olmasına rağmen linke tıkladığımda 1blood sitesi açılıyor ve sitede de 1blood ismi yazıyor, bu durum kafamı karıştırarak güvensizlik oluşturuyor.
Ürünümün derhal gönderilmesini ya da aksi durumda ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

