Aktif Bank’tan Bilgim Dışında Hesap Açılmış Olabilir Endişesi Ve Kişisel Veri Güvenliği
Aktif Bank’tan bugün, son bir saat içinde mail adresime “Değerli müşterimiz…” diye başlayan bir e-posta aldım. Mail içeriğinde banka hesabı bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması, aksi halde bunun suç kapsamına girebileceği yönünde ifadeler bulunuyordu.
Ben bugüne kadar Aktif Bank ile hiçbir şekilde çalışmadım, adını bile duymamıştım ve bu bankaya ait herhangi bir hesabım, üyeliğim, aboneliğim ya da onayladığım bir kaydım yok. Maildeki herhangi bir linke tıklamadım, yanıt vermedim ve hiçbir işlem yapmadım.
Aktif Bank’ın, adım ve mail adresim üzerinde herhangi bir müşteri kaydı ya da hesap açılışı yapılıp yapılmadığını resmi olarak teyit etmesini ve adıma herhangi bir kayıt varsa derhal kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin güvenliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Dönüş olmadığı gibi bugün de tarafıma SMS geldi. Şikayetçi olacağım, bilgilerime nereden nasıl ulaştınız bilmiyorum.















