Aktif Bank'tan Hesabım Olmadan Bilgilendirme E-postası Almak Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği Hakkında Endişe

Aktif Bank’tan 18 Aralık günü saat 16.27’de ilk kez bir e-posta aldım. İçeriğinde, banka hesaplarının yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık etmesinin MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlara tabi olduğu, hesap güvenliği için bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerektiği belirtiliyordu. Ancak Aktif Bank’ta bugüne kadar hiçbir şekilde hesabım, kartım ya da herhangi bir başvurum olmadı.

Hiç müşteriniz olmamama rağmen, kişisel ve aktif olarak kullandığım e-posta adresime bu tür bir mail gönderilmesi beni hem tedirgin etti hem de bilgilerimin nereden ve nasıl alındığı konusunda ciddi şekilde endişelendirdi. Bu e-postanın hangi kayıt üzerinden ve hangi gerekçeyle tarafıma gönderildiğinin açıklanmasını, kişisel verilerimin sistemlerinizde izinsiz olarak tutulup tutulmadığının tarafıma bildirilmesini ve varsa bu kayıtların silinmesini talep ediyorum.

Konu hakkında tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını ve e-posta adresimin izinsiz veya hatalı olarak kullanılması durumunda, bunun düzeltilmesini ve tekrarının önlenmesini istiyorum.