to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Mesaj Ve Bilgi Kullanımına Karşı Kişisel Verilerimin Korunmasını Talep Ediyorum
Aktif Bank’tan müşterisi olmamama rağmen bugün cep telefonuma ve e-posta adresime “Değerli müşterimiz” diye başlayan, hesabımın güvenliğiyle ilgili mesajlar geldi.
Bugüne kadar banka ile hiçbir ürün, hesap, kredi ya da kart başvurusu dahil herhangi bir iletişimim veya hizmet alımım olmamıştır.
Kendilerine hiçbir şekilde vermediğim cep telefonu ve e-posta bilgilerime hangi yolla ulaştıklarını ve neden beni müşterileriymişim gibi göstererek bu şekilde mesaj gönderdiklerini bilmiyorum. Adıma açılmış olabilecek hiçbir hesap, ürün, üyelik veya benzeri işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.
İznim ve bilgim dışında kayıt altına alınan veya kullanılan tüm iletişim bilgilerimin sistemlerinizden derhal ve kalıcı olarak silinmesini, telefonuma ve e-posta adresime reklam, bilgilendirme veya güvenlik mesajı dahil hiçbir içerik gönderilmemesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
