İznim Dışında Açılan Hesap Ve Kişisel Verilerimin Kullanımı Hakkında Endişe

Aktif Bank ile bugüne kadar hiçbir hesabım, ürünüm ya da çalışmam olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde “Değerli Müşterimiz” hitabıyla bir e-posta aldım. Gönderen kısmında “Aktif Bank” adıyla ulaştırılan bu e-postada, banka hesaplarının başkaları tarafından yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık etmek için kullanılmasının MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlara tabi olduğu, bu nedenle bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaşmamam gerektiği belirtilmekteydi.

Aktif Bank’ta kendi adıma açılmış herhangi bir hesabım bulunmadığı için, iznim ve bilgim dışında üzerime bir hesap açılmış olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Eğer ismim ve iletişim bilgilerim kullanılarak tarafıma ait bir hesap açıldıysa, bu hesabın derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin izinsiz kullanımına ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Söz konusu e-postanın ulaştığı e-posta adresim ve telefon numaram, Aktif Bank’a tarafımdan hiçbir zaman verilmemiştir. Bu nedenle kişisel verilerimin hangi kaynaktan ve hangi hukuki dayanakla alındığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, bilgilerimin iznim dışında tanımlandıysa tüm veri tabanlarınızdan silinmesini ve bu iletişim kanallarıma hiçbir bilgilendirme ya da pazarlama amaçlı ileti gönderilmemesini istiyorum.

Ayrıca, Aktif Bank nezdinde adıma veya iletişim bilgilerime bağlı herhangi bir hesabın bulunup bulunmadığı konusunda da tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, varsa bu hesabın kapatılmasını ve gerekli tüm güvenlik kontrollerinin eksiksiz şekilde sağlanmasını bekliyorum.