Aktif Bank'ta Hesabım Olmamasına Rağmen Güvenlik Uyarısı Ve Kişisel Veri Endişesi

Aktif Bank’tan, bankada hiçbir hesabım bulunmamasına rağmen SMS ve e-posta almaktayım. Bugün telefonuma, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ve yasa dışı bahis ile kumar işlemlerine aracılık edilmesiyle ilgili, MASAK mevzuatına atıf yapan bir güvenlik uyarısı SMS’i geldi. Kısa bir süre sonra da aynı içerikte bir e-posta aldım. Her iki ileti de bana ait ve aktif olarak kullandığım telefon numaram ile e-posta adresime ulaştı.

Aktif Bank’ta kendi adıma açılmış herhangi bir hesabım bulunmamaktadır ve ben böyle bir başvuru da yapmadım. Buna rağmen bu şekilde bir güvenlik uyarısı almam, kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği ve adıma bilgim dışında hesap açılmış olabileceği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Aktif Bank’ın telefon numaramı ve e-posta adresimi hangi kaynaktan ve hangi gerekçeyle sistemine aldığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, iletişim bilgilerimin tüm veri kayıt sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini ve adıma bilgim dışında açılmış herhangi bir hesap, ürün veya hizmet varsa derhal kapatılmasını talep ediyorum. Tüm bu süreçle ilgili ayrıca yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.