to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank'tan İzinsiz Ve Sebepsiz Mail Alıyorum, Kişisel Verilerim Tehlikede
Aktif Bank’tan a********@posta.aktifbank.com.tr adresi üzerinden, banka müşterisi olmadığım ve herhangi bir üyeliğim bulunmadığı halde mail almaktayım. Ayda yaklaşık bir kez gelen bu mailler, hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen tarafıma ulaşıyor.
Aktif Bank ile herhangi bir sözleşmem, hesabım ya da ürün kullanımı geçmişim olmadığı için, kişisel verim olan mail adresimin nasıl alındığını ve hangi kapsamda kullanıldığını da bilmiyorum. Bu durum hem rahatsızlık verici hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı endişesini yaşamama neden oluyor.
Mail adresimin Aktif Bank sistemlerinden tamamen silinmesini ve tarafıma bir daha pazarlama, tanıtım veya duyuru amaçlı hiçbir mail gönderilmemesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak bu konuda tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
